Печалбата на играча от Италия е конфискувана и сметката е затворена без допълнителни обяснения. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
JackMillion Casino - Акаунтът на играча е блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 1 600 €
JackMillion Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
JackMillion Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Jackmillion е измамен сайт, където първо те заблуждават, за да спечелиш големи суми, може би и ти ги печелиш, но в момента, в който искате да изтеглите, те спазват неоправдани клаузи и условия.
Аз съм живо доказателство, имал съм размяна на имейли с тях и те дори са ми блокирали акаунта със спечелена сума от 1600 реални пари, разбира се.
Бъдете внимателни, ако трябва да заложите да го правите на сайтове, където те имат седалище в Италия, няма сайтове, където са в Карибите и след това чао бай пари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Джоуче,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли потвърдили, че акаунтът Ви е бил проверен успешно в миналото? Активирали ли сте някаква промоционална оферта, когато внасяте средства в сметката си? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо акаунтът ви е затворен? Изтеглили ли сте някоя печалба успешно в миналото?
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Джоуче,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
