Играчът от Австрия беше с таван на бонус печалбите си. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.
Автоматичен превод:
iWild Casino - Печалбите на играча са намалени.
Автоматичен превод:
Сума: 496 €
iWild Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Направих своя 4-ти депозит от 20 евро и получих бонус за депозит от 16,50 496 удържат причината, поради която бонусът се изплаща само 5 пъти Прочетох внимателно условията това е бонусът без депозит, не за бонус за депозит, моля, изплатете моите 496 .
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми ayhancaliskan57,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Проверих общите правила и условия за бонуси и ето какво намерих ( тук ):
Бонус условия
1. Тегленията на печалби от бонуси за добре дошли, предоставени без депозит, са ограничени до: €50 / C$75 / A$75 / NZ$ 80 / 200 zł / R$250 / ₽3000 / ¥7000 / 350 DKK / 500 NOK.
1.1. Максимална възможна сума за теглене от бонуса без депозит: €100 / C$150 / A$150 / NZ$ 160 / 400 zł / R$500 / ₽6000 / ¥14000 / 700 DKK / 1000 NOK.
1.2. Максимална възможна сума за теглене от бонуси без депозит, получени в магазина за бонуси: x5 от сумата на бонуса или средствата, получени от безплатни завъртания (зависи от състоянието на акаунта).
1.3. Всички печалби, получени при залагане на бонус, са ограничени до максимална сума за теглене от 5 пъти предоставения бонус. Всеки надвишен баланс ще бъде анулиран преди теглене на пари.
Съгласно правилата и условията, ВСИЧКИ депозитни бонуси имат максимален 5x бонус за теглене.
Бих искал да подчертая, че според нашия Кодекс за честни хазартни игри , ние считаме наложеното ограничение за печалби за нечестно и хищническо, само когато се прилага към игра с истински пари, но ние приемаме бонус T&Cs, които ограничават максималното теглене на пари от бонус играя.
Бихте ли потвърдили, че печалбите от предоставения 5x бонус вече са изплатени?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бих искал да изясня едно нещо Плащам 20 евро, след което получавам 16,5 евро бонус общо 36,50 евро Трябва да заложа 35 пъти, за да спечеля 84 евро колко глупав мислите, че съм Мога да го прочета, казано само с бонуса за депозит че 35-тото множествено се прилага в противен случай нищо, което казиното iwild не е донесло, за да говорим за справедливост, което очевидно е измама, нищо друго, питам ви е, че е честно, има капан за играчите, искам парите си, всичко останало няма смисъл за мен, ако те кажете нещо подобно защо 5 пъти по 16,50, а не по 36,50, защото парите, които внесох, също се броят като бонус пари в чата на живо всички ми казаха, че когато правите депозит, условието е 35 x залагане и аз го направих
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Правилото казва, че се предоставя 5x бонус.
Депозирахте €20 и предоставеният ви бонус беше €16,50. Ето защо 5x €16,50.
Не е нищо необичайно да имате максимално теглене, приложено към бонус печалби. Ние винаги предупреждаваме нашите играчи да прочетат внимателно правилата и условията на бонусите, преди да приемат промоционална оферта, за да избегнат всякакви недоразумения и разочарования.
Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да съм полезен повече. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Трябва да кажа едно нещо, че условията за бонуса не са справедливи, защото не го виждате, когато го вземете, има само 35x залагане за четене, но всичко останало в казиното е първокласно, чатът на живо е много хубав и полезен страхотни слотове и Все още мога да кажа, че има много добри шансове за печалба. Вече играя от над 10 години в онлайн казина, но никога не съм виждал казино като това, което никога не е получавало толкова безплатни завъртания и такива печалби, както в това казино и то с малки залози в този въпрос casio е най-доброто, което съм виждал досега, прибързах относно това казино, което отправи обвинения, но това е едно от най-честните и справедливи казина, защото съм сигурен в едно нещо, което мога да кажа със сигурност, че е най-доброто казино, където коефициентът на изплащане е най-високият, както казах, единственият недостатък е бонусът за депозит, иначе всичко е страхотно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ти, ayhancaliskan57, за отговора. Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай по ваш вкус, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба, тъй като беше подадена за сумата от $496 и играчът нямаше право да получи тези печалби. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
