Уважаеми казино гуру,
Оценяваме вашия опит и познаване на разпоредбите, управляващи всички доставчици и доставчици на софтуер за игри, но не сме съгласни с вас в този случай, както ще обясним по-долу.
1. Всеки проект има свой собствен набор от правила, с които клиентът се съгласява при регистрация. И неразбирането на разпоредбите на проекта не освобождава клиента от отговорността да ги спазва.
2. Всеки доставчик на слотове има свой собствен набор от правила, които варират в зависимост от предлаганата услуга, като слотове, игри на живо или игри на маса.
Регулирането на RTP в слотовете винаги е по-ясно. И все пак, когато разглеждаме игри на живо, особено игри с карти (като пример за BJ), тук всичко е относително, защото клиентът може да направи 12 последователни залога и да има късмет и да спечели 12 последователни пъти, но може би 12 пъти да загуби веднъж ред, и тук е трудно да се говори за RTP, това е въпрос на случайност.
Но в този случай, когато клиент нарочно брои карти в BJ и залага само когато стойността на "10" или "A" в полето "картинки" е многократно по-висока от всички останали карти, играчът има ясно предимство, което се нарича измама.
Само когато тестето е "горещо", клиентът залага.
Разбираме, че клиентът е проучил много стратегии и тази е една от далеч не най-новите, но най-простата и е забранена във всяко казино и доставчик на игри; такива клиенти винаги се наблюдават внимателно и ако клиентът вярва, че това са лесни пари и може да им се размине, за съжаление, това няма да се случи в нашия проект.
Искаме да подчертаем, че дори в истинско казино (наземно), клиентите, които не играят на BJ масата, нямат право да стоят и да наблюдават масата и ако бъдат заподозрени в броене на карти, последствията могат да бъдат тежки, и силно съветваме всеки да не го прави.
Доставчикът на играта потвърди, че печалбите на клиента не са законни.
Съгласно регламента на проекта депозитът на клиента, който той е използвал за измамни дейности, му е върнат.
По свое усмотрение клиентът може да подаде жалба до регулаторния орган, в която описва всичко, което е направил и как е залагал.
Ние винаги подкрепяме честната игра и с радост ще изплатим всички печалби на клиента, но само ако са получени законно и законно.
С Най-Добри Пожелания,
iWildCasino
Dear Casino Guru,
We appreciate your experience and knowledge of the regulations governing all providers and suppliers of gaming software, but we disagree with you in this case, as we will explain below.
1. Each project has its own set of rules, which the client agrees to upon registration. And failing to understand the project regulations does not absolve the client of the responsibility to follow them.
2. Each slot provider has its own set of rules, which vary depending on the service offered, such as slots, live games, or table games.
RTP regulation in slots is always more straightforward. Still, when we consider Live games, especially card games (as an example of BJ), everything is relative here because a client can make 12 bets in a row and be lucky and win 12 times in a row, but maybe 12 lose once in a row, and it's difficult to talk about RTP here, it's a matter of chance.
But in this case, when a client deliberately counts cards in BJ and bets only when the value of "10" or "A" in the "pictures" box is many times higher than all other cards, the player has a clear advantage, which is referred to as fraud.
Only when the deck is "hot" does a client bet.
We understand that the client has studied many strategies, and this is one of far from the most recent but the simplest, and it is prohibited in any casino and game provider; such clients are always closely monitored, and if the client believes that it´ s easy money and they can get away with it, unfortunately, it is not going to happen on our project.
We want to emphasize that even in a real casino (land-based), clients who do not play at the BJ table are not permitted to stand and watch the table, and if they are suspected of card counting, the consequences can be severe, and we strongly advise anyone against it.
The game provider confirmed that the client's winnings were not legitimate.
According to the project regulations, the client's deposit, which he used for fraudulent activities, was returned to him.
At his discretion, the client may file a complaint with the regulatory body, detailing everything he did and how he placed bets.
We are always in favour of fair play and will gladly pay out any winnings to the client, but only if they were obtained legally and legitimately.
Best regards,
iWildCasino
Автоматичен превод:
