Играчът от Дания поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
iWild Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 9 000 kr.
iWild Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
iWild Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Пак започваме ! Опитвам се да си взема парите от това казино, спечелих 20 000 евро, те ми казаха, че мога да взема 1200 евро всеки път, сега графикът датите, на които искат да ми платят! Например 400 евро на 12-ти 400 на 17-ти 400 на 20-ти и моите тегления все още чакат Не мога да изтегля повече Трябва да изчакам, докато обработят тези, проблемът е, че казват, че ще обработят днес 1 от тях не го направиха не са измамно казино, което се опитва да ви накара да играете парите, които печелите обратно, плюс системата за проверка е много глупава, служителите са много груби и токсични, изтеглих 1500 евро от. моите 20 000 евро баланс за 12 дни, така че.. .Имам нужда от 5 месеца, за да взема моите 17000 евро от тях. Не знам дали са законни, но имам всички чатове с тях и поддръжка, ще ги публикувам в социалните медии и след като приключа с вземането на парите си, ще отида наемете адвокат и ги зашийте, това не е възможно, няма правило, което да казва, че те могат да избират дните, когато ще ви плащат, просто не можете да теглите повече от 400x3 всеки път 😉 не използвайте ppl! Вижте през какво преминавам с тези ppl, те са измамно казино, което иска само да ви вземе парите, ако спечелите, те ще продължат с този процес, че не ви плащат!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми greed1990greed,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Йоооооо имам 17 000 евро за теглене от това казино !!! Разбрахте, че не мога да чакам 2 седмици за 1200 евро 400x3? И поне трябва да продължат да обработват моето теглене са минали 7 дни и дори не го обработват
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте greed1990greed,
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
