НачалоЖалбиiWild Casino - Играчът се мъчи да потвърди сметката си в казиното.

iWild Casino - Играчът се мъчи да потвърди сметката си в казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 1 800 €

iWild Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 20.6.2022 | Решена : 22.6.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се мъчи да потвърди сметката си в казиното, тъй като не са поискали никакви документи от него. Жалбата беше разрешена, тъй като проверката на играча беше успешна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей .

Не ми е дадена никаква възможност да се потвърдя и да получа парите си.

Много грозно направено от казиното.

Предполага се, че щях да получа имейл с молбата, което никога не беше така. Подкрепата също ме разочарова.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте norcoryder012,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с iWildCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми посъветвали кога се опитахте да започнете процеса на проверка? Свързахте ли се с поддръжката по имейл на казиното и ако да, какво отговориха? Не е ли възможно да качите документите си директно във вашата казино сметка?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление не е възможно да ги качите в акаунта.

Междувременно получих заявка с малко необичайни методи.

Никога не съм имал селфи пред отворения уебсайт.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Можете да затворите жалбата.

Нещо се случва и проверката изглежда е успешна.

Казиното трябва да опрости малко процеса на проверка и да го направи по-ясен.


Mfg Jonas


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте norcoryder012,

Радвам се да чуя, че проверката вече е извършена. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини