НачалоЖалбиiWild Casino - Играчът не може да предостави необходимата екранна снимка на ezeewallet.

iWild Casino - Играчът не може да предостави необходимата екранна снимка на ezeewallet.

Автоматичен превод:

Сума: 1 200 €

iWild Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 31.10.2023 | Случаят е приключен : 21.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Швеция не може да предостави исканата екранна снимка на ezeewallet за теглене, тъй като техният акаунт в ezeewallet е затворен и не може да бъде отворен. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте!

Какво трябва да направя, в случай че сайтът поиска екранна снимка на ezeewallet, но моят ezeewallet е затворен и не може да бъде отворен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей mrbugari,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с iWild Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Изпратихте ли им официално изявление, че портфейлът вече не е отворен?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте!

Току-що говорих с тях, успях да изпратя неофициален документ, че офисът на ezeewallet е затворен, сега идва следващият проблем, ezeewallet не иска да ми напише такъв документ, така че сега не знам какво да правя , всичко останало е готово в проверката.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей mrbugari,

Нямате ли потвърждение за плащане от миналото от ezeewallet, което съдържа номера на сметката заедно с вашето име? Дори и да е по-стар документ, той може да послужи за доказателство, че плащането е ваше.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема mrbugari,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини