НачалоЖалбиiWild Casino - Играчът не е спечелил нищо в казиното, след като е играл с бонус.

iWild Casino - Играчът не е спечелил нищо в казиното, след като е играл с бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 3 000 CHF

iWild Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 13.1.2023 | Случаят е приключен : 30.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Швейцария смята, че казиното е коригирало RTP на игрите. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

здрасти


Искам да се оплача от iWildcasino.

Регистрирах се и играх в това казино заради вашата репутация. В началото наистина не спечелих нищо и не мислех за това, защото мислех, че просто нямам късмет.


След няколко депозита станах малко подозрителен, защото наистина нямаше НИЩО по пътя към печалбите.

Знам, че казиното означава късмет, но ако направя повече от 100 бонус покупки и най-голямата ми печалба е 75 евро, нещо не може да е наред.


Обвинявам казиното за коригирането на RTP. Моля ви да проверите това.

Тъй като съм почти сигурен, че казиното е коригирало процента на възвръщаемост, искам обратно всичките си загуби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи brate123,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я на tomas@casino.guru . За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема brate123,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини