Играчът от Ирландия е поискал дневен лимит за депозит от €50 в онлайн казиното, но той не е бил приложен, което е довело до нейното натрупване на депозити от €800. Тя търсеше възстановяване на сумата. Въпреки многократните й опити да се свърже с казиното, тя не получи никакъв отговор. Казиното продължи да й изпраща промоционални оферти, дори след като тя затвори акаунта си поради пристрастяване към хазарта. Играчът твърди, че няма потвърждение или отговор от казиното и твърди, че са игнорирали нейните имейли и искания за чат журнали. При липса на доказателство от страна на играча относно нейното искане за лимит на депозита, не можахме да продължим със случая.