Уважаеми казино гуру и nestea27!
Прегледахме сесията ви за игра и сме готови да потвърдим, че дебитът е точен.
Получихте бонус от 125 евро, при условие за максимално освобождаване от x5.
Системата обаче не дебитира автоматично бонуса при освобождаване.
След като подадете заявка за теглене, финансовият отдел извърши проверка и впоследствие дебитира излишните средства.
Извиняваме се за причиненото неудобство.
с уважение,
Представител на iWild Casino
Dear Casino Guru and nestea27!
We have reviewed your gaming session and are prepared to confirm that the debit was accurate.
You received a bonus of 125 euros, subject to a maximum release condition of x5.
However, the system did not automatically debit the bonus upon release.
After you submitted a withdrawal request, the financial department conducted a verification and subsequently debited the excess funds.
We apologise for the inconvenience.
Respectfully,
iWild Casino Representative
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)