Играчът от Перу съобщава, че Ivibet Casino е конфискувало печалбите й без ясна причина, позовавайки се на опасения за измама, въпреки че е единственият потребител на нейния акаунт. Тя иска връщането на печалбите и депозираните пари, тъй като този проблем се отразява на нейните финанси.
Добър вечер, бих искал да подам жалба, тъй като Ivibet Casino конфискува печалбите ми без никаква причина. Те намекнаха, че има жалба относно измама, въпреки че аз бях този, който управлява и депозира в сметката. Не са ми дали конкретна причина за това подозрение. Те засягат финансите ми и бих искал посредник да предостави решения, моля. Нямах няколко акаунта; това беше първият ми път, когато създадох потребител на този сайт, но те конфискуваха печалбите ми. Най-малкото искам връщането на депозираните ми пари в тази институция.
Приложена е документацията, изпратена по имейл.
Здравей ganozita2000,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IviBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
