Играчът се затруднява да потвърди акаунта си, тъй като името му в личната му карта не съвпада с това, с което се е регистрирал. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът се потвърди и изтегли парите си.
Автоматичен превод:
IviBet Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: 4 000 kr
IviBet Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.2
IviBet Casino has a Safety Index of 5,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Begynder
2 ТАЙМЕР СТРАНА
Оригинален
Oversættelse
Стой далеч, Стой далеч..
Това е отговорът, който получих от тях по пощата и те блокираха акаунта ми. Когато искам да тегля..
Изпратих 50 имейла и те не потвърдиха качените ми документи.
Уважаеми играч,
За да продължите с тегленето, трябва да завършите верификацията на вашата игрална сметка. Моля, изяснете защо имената във вашия профил и в предоставените от вас документи са различни.
Освен това бихме искали да качите снимка, на която държите личната си карта в ръка, в личния си профил. Моля, уверете се, че всички детайли се виждат ясно. Това ще ни помогне да ускорим процеса на проверка и теглене на вашия акаунт.
С Най-Добри Пожелания,
Екип за поддръжка на казино
Læs mindre
Няма да плати...
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей rikke007,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IviBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Можете ли да поясните защо името ви е различно във вашите документи?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, тогава изглежда, че се е получило. Но във връзка с времето и работата, които съм похарчил за 4000 норвежки крони. Тогава вече няма да играя там.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Правилно ли разбирам, че проблемът е решен?
Автоматичен превод:
