Играчът от Португалия предупреждава другите срещу казиното, като твърди, че те неправомерно твърдят, че е нарушил ограниченията за залагане, като е заложил повече от €5 с бонус баланс. Той изразява разочарованието си, определяйки казиното като крадци.
Просто искам да посъветвам всички да не играят в това казино. Знаят само да крадат. Те твърдят, че съм извършил нарушение, като съм заложил повече от €5 с бонус баланс, което е напълно невярно. Те са крадци, това казино НИКОГА ПОВЕЧЕ. МОШЕНИЦИ, те не струват нищо. Това казино трябва да бъде забранено.
Уважаеми heltixa,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем с IviBet Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
