Играчът иска възстановяване на депозитите си, тъй като се предполага, че се самоизключва.
През октомври имах акаунт в NATIONAL CASINO и го деактивирах, защото съм пристрастен към ротативките. Те ми позволиха да надграждам върху IVIBET, който има същия доставчик като NATIONAL CASINO (Provider TechSolutions (CY) Group Limited). Не трябваше да ми позволяват да създам акаунт, тъй като бях забранен от NATIONAL CASINO и съм пристрастен. Загубих 500 евро и искам обратно, моля.
Уважаеми Vasileios1994,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с IviBet Casino.
За съжаление, не е написано, че всичките ви сметки в други казина на същия собственик ще бъдат автоматично блокирани или самоизключени. Моля, разберете, че ако се самоизключите от едно казино, това не означава непременно, че сте защитени на всички други свързани уебсайтове. Бихте ли посъветвали дали сте поискали директно изключване от IviBet Casino?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Законът казва, че ако получите забрана от група, те не трябва да ви позволяват да отворите акаунт отново. Същото се случи, когато получих забрана от Betsson и открих акаунт в BWIN, който е в същата група. В BWIN не ме пуснаха.