Здравейте, направих депозит от 35 € с моя бонус за първи депозит, незабавно започнах да печеля, така че никога не докоснах бонус парите си, стигнах до около 1150 €, внезапно, когато играех пари, балансът ми спадна от 1115 на 35 € .
Свързах се с поддръжката и те го предадоха на техническия отдел, свързах се с чата още 2 пъти, тъй като не получих отговор на имейла.
Надявам се, че сте в състояние да ми помогнете и да ме подкрепите, сложих няколко екранни снимки с това оплакване като доказателство, поздрави Стивън Булен
Hello, i Made a deposit of 35€ with my first deposit bonus, i instantly started winning so I never touched my bonus money, I went up to around 1150€, suddenly when I was playing money mase my balance dropped from 1115 to 35€.
i contacted support and they handed it over to the technical department, i contacted the chat 2 more times since i got no respond on e-mail.
i hope you are able to help and support me, i put Some screenshots with this complain as a proof, regards steven boelen
Автоматичен превод: