НачалоЖалбиInstaspin Casino - Печалбите на играча изчезнаха.

Instaspin Casino - Печалбите на играча изчезнаха.

Автоматичен превод:

Сума: £370

Instaspin Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 25.9.2024 | Случаят е приключен : 11.10.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Играчът от Обединеното кралство имаше проблем, при който печалбите й изчезнаха. Въпреки опитите ни да съберем повече информация и да помогнем със ситуацията, играчът не отговори на запитвания относно несъответствието в нейните печалби. В резултат на това разследването не можа да продължи, което доведе до приключване на жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Имах 2 проблема през последните 24 часа 1 депозирах £20 и взех 100 безплатни завъртания, спечелих £30,82 от безплатни завъртания, но не отидох в моя акаунт, свързах се с казиното и това беше решен тази сутрин 2 проблем Играх £1 на spin on big bass splash имаше £370,86 пенса Натиснах spin when finish Имах 86p оставащи това продължаваше да се случва и когато се свързах с казиното ми казаха, че трябва да изчакам до 5 дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Скъпи Kizzykazzy,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Instaspin Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Правилно ли разбирам, че вашите печалби от £30,82 най-накрая бяха кредитирани и не се нуждаете от помощ по този проблем?
  • Бихте ли обяснили по-подробно несъответствието с печалбите?
  • Бяха ли кредитирани само 86p в баланса ви след печалба от £370,86?
  • Свързахте ли се с казиното и поискахте ли помощ? С какъв резултат?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Уважаеми/уважаема Kizzykazzy,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини