Здравей Матей, радвам се да се запознаем и благодаря, че ми помогна да разреша този проблем. много ценен. Бях избрал да закрия акаунта си в казино instaspin, тъй като бях в наистина лошо положение, вече не играех за развлечение и за забавление. Бях нещастен, губех много пари и отношенията с партньора и семейството бяха на най-ниското ниво. По принцип бях в отчаяние и избрах да се свържа с чата на живо на instaspin и го изложих там, казах там, че изпитвам проблеми с хазарта, честно казано, аз съм проблемен комарджия, но instaspin бяха много полезни при затварянето на моя акаунт и ме успокоиха при никакви обстоятелства, не можех да отворя отново акаунта и ми беше забранен за постоянно, за което не бях много щастлив като пристрастен към хазарта, но бях щастлив от контрола, че мога да достъпът до акаунта беше извън ръцете ми, В началото на февруари преживях тежко време и попаднах на имейл от instaspin и просто попитах чат на живо дали акаунтът ми е затворен случайно, който чат на живо отговори, че акаунтът ми е затворен поради проблеми с хазарта, и аз просто попитах мога ли да получа повторно отваряне на акаунта и изненадващо чатът на живо каза, че ще погледна, което доведе до намеса на член на персонала, когото няма да назова, казах им, че хазартът ми е под контрол, което беше като подпалвайки бензин, те зададоха някои въпроси. И точно така мизерията беше започнала отново и контролът беше върнат в моите ръце, проблемният комарджия, залагах няколко седмици, за да стане твърде много, говорих с някой във форум за хазарт, който ми каза, че никога не е трябвало да имам шанса да отворя отново акаунт, при каквито и да било отговорности за хазарта в казиното, казината не отварят отново акаунт, когато се стигне до някой, който в миналото е заявявал, че има проблеми с хазарта, instaspin ме провалиха и наистина се надявам, че никой друг не е минал, въпреки че минава същата ситуация, така че когато се свързах с instaspin относно възможността да отворя отново постоянно забранен акаунт в казино, те автоматично затвориха чата и когато се опитах да се върна в акаунта, те го бяха затворили и за да влошат нещата, дамата, която отвори отново моя за постоянно забранен акаунт, е същата дама, с която се опитах да разреша този проблем, с който не можах да стигна до никъде. Това ме накара да се свържа с Casino Guru и със себе си, Matej.
Hello matej, nice meet you and thank you for assisting me to resolve this issue. much appreciated. I had chosen to close my instaspin casino account, as I was in a real bad place, I was no longer playing for entertainment and a fun level. I was unhappy I was losing lots of money and relationships with partner and family, were at a all time low. Basically I was in despair, and choose to contact instaspin live chat and layed it out there, I told there im experiencing gambling problems, to be honest I'm a problematic gambler, but instaspin were very helpful In closing my account and reassured me under any circumstances, I could not reopen account and was permanently banned which I was not too happy about as a gambling addict but was happy the control of being able to access account was out of my hands, At the start of February I was having a rough time of it and came across email from instaspin and just asked live chat is my account closed on the off chance which live chat replied that my account was closed due to gambling problems, and I just asked could I get account reopened and surprisely the live chat said I'll have a look, which lead to a member of staff who I will not name getting involved, I told them my gambling was under control, which was like putting petrol to a flame, they asked some questions. And just like that the misery had started again, and the control was put back into my hands the problematic gambler, I gambled for a couple of weeks to it became to much, I spoke to someone on a gambling forum, who told me, that I should never have had the chance to reopen account, under any casino gambling responsibilities, casinos don't reopen account when it come down to someone who in the past has stated they have gambling problems, instaspin have failed me and truly hope no else has went though are goes though the same situation, so when I contacted instaspin regarding me been able reopening a permanent banned casino account, they automatically shut chat down and when i tried to go back into account, they had closed it, and to make things worse the lady who reopened my permanently banned account is the same lady I tried to resolve this issue with, which I could not get anywhere with. That is what has lead me to reaching out to Casino Guru and yourself matej.
Автоматичен превод:
