Играчът от Австралия е спечелил печалбата си от бонус отстъпка на 10x бонус. Останалата част от печалбата е конфискувана.
Автоматичен превод:
iNetBet Casino - Бонус печалбите на играча са ограничени.
Автоматичен превод:
Черни точки: 499
Сума: 5 600 $
iNetBet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.7
iNetBet Casino has a Safety Index of 2,7, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 8 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Получих 10% отстъпка за депозит след депозиране на $ 600, ($ 60), както направих в миналото. Спечелих над $ 6000 след играта, както беше посочено.
Играя там от 20 години и съм VIP Player. Оттеглих се и ми казаха, че това са безплатни пари и имаше максимално изтегляне от 10 пъти бонуса. (Получих изплащане от $ 600, а те взеха останалото) Това не е вярно, тъй като когато в миналото бях спечелил с 10% отстъпка, спечелих над $ 12000 и по това време изпратих по имейл да попитам какъв е мащабът и максималното изплащане. По имейл от Джеймс в Inetbet ми казаха, че тъй като това е бонус за депозит, а не Безплатни пари, няма максимално теглене. Те толкова откровено лъжат и казват, че това са безплатни пари. Правилата споменават всичко за Free Money, което не изисква депозит. Тази отстъпка от 10% изисква депозит или не го получавате. Това е такова измама от тяхна страна. Не мога да повярвам, че ще ми направят това след цялото това време. Те наистина се разваляха през последните няколко години. Истинско измамно казино. Те също ми казаха по имейл, че максималното теглене е $ 2500 на седмица и е било по този начин от 1999 г. Това е огромна лъжа, тъй като беше $ 2500 на ден. Имам плащания от Neteller от Inetbet през годините, показвайки това в черно и бяло $ 2500 на всеки 24 часа, когато спечелих големи суми. Някой трябва да спре лъжите и измамите от това бутафорно казино. Няма кой да ми помогне, просто трябва да приема лъжата и измамата. Колко ужасно, когато си сам и никой не ти вярва. Съзнавам, че никога няма да ми платят, но трябва да уведомя хората за ужасната тактика на това измамно казино. Някога беше наистина добро казино. Много тъжно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Линда,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ние ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите вашата бонус история заедно с подходяща комуникация между вас и казиното на petronela.k@casino.guru ?
И накрая, бихте ли могли да посъветвате дали сумата и валутата са правилните?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте,
Имейл адресът, който имате при мен, не работи, продължава да отскача
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Линда,
Получих историята на вашите игри и поисках всяка подходяща комуникация, която да подкрепи нашия случай.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ти много, Линда, че се свърза с мен. И последно нещо, моля, бихте ли посъветвали дали сумата и валутата са правилните (5600 ARS)?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Допълнителни коментари от плейъра:
"Здравей, Петронила,
Отговорих на въпроса ви по имейл, но той не беше потвърден. Питахте ме каква е валутата. Беше USD
Линда "
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ви много, Линда, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Йозеф, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Линда.
Наистина оценявам, че споделихте своя опит с екипа на Casino Guru. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Бихме искали казиното iNetBet да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, ние сме принудени да приключим жалбата като „нерешена".
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Скъпа Линда.
Съжалявам много, но тъй като екипът на казиното не реагира, не можем да продължим с по-нататъшно разследване. Моля, имайте предвид, че това оплакване ще повлияе на тяхната репутация на нашия уебсайт, което вече е много лошо.
За в бъдеще ви препоръчвам да изберете казината с поне много добра репутация на нашия уебсайт (разрешаването в случай на проблем би било много по-лесно).
Поздрави, Йозеф
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
