Играчът от Германия се опита да изтегли печалбите си, но исканията бяха отхвърлени. За съжаление играчът загуби равновесие, преди да можем да помогнем, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Изплащанията продължават да се анулират по някаква причина. Факт е, че не искат да плащат.
Здравей Марио,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правили ли сте успешно тегления преди? Колко пъти молбата ви за теглене е била отхвърлена досега?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравейте, отхвърлен 5 пъти досега. Беше установен контакт, но продължи да се извинява защо е отхвърлен. Не съм загубил комисионната си, трябва да съм се отменил 3 пъти, защо да го правя? Инсталиран програмен капан: Ако искате да премахнете страницата за изплащане, изплащането ще бъде анулирано.
Здравейте Кристина, сега заложих 300 евро, защото казиното така или иначе никога няма да изплати. Казиното сега искаше проверка от мен. Но това така или иначе не работи. Моля, предупредете всички останали играчи за това казино. Това определено са измамници. Благодаря ти за всичко. случаят е приключен.
Благодаря ти за отговора, huenera. За съжаление, тъй като сте играли/изгубили печалбите си, не можем да продължим с това оплакване.
За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.