Самоизключването на играча се провали, тъй като той успя да се регистрира в казино-сестра. Жалбата беше приключена по искане на играча.
Автоматичен превод:
IceCasino - Самоизключването на играча не бе успешно.
Автоматичен превод:
Сума: 7 500 €
IceCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бях се блокирал във Vulkan Vegas, оплакването ми също е известно тук.
Ако сте пристрастени към хазарта, все пак има начини да залагате.
Регистрирах се в ICE Casino с моя известен имейл адрес, който използвах и във Vulkan Vegas.
Сега разбирам, че тези две казина принадлежат заедно. Същият лицензополучател, същата компания-чадър, дори оформлението е абсолютно същото, само с различно лого и цветове.
същият оператор заобиколи моята забрана и сега си възстановявам всички депозити от ICE Casino, защото този оператор е същият като Vulkan Vegas и изобщо не трябваше да ми позволява да играя с него.
PlayerID в ICE Casino 32438281
Моля, помогнете тук, защото според мен лицензионният оператор заобикаля самоизключването за известни пристрастени към хазарта
Благодаря!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми stuartcowling,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino.
За съжаление, не е написано, че всички ваши акаунти в други казина на същия собственик ще бъдат блокирани или самоизключени автоматично. Моля, имайте предвид, че ако се самоизключите от едно казино, това не означава непременно, че сте защитени на всички други свързани уебсайтове. Бихте ли посъветвали дали сте поискали самоизключване директно от IceCasino?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Съжалявам, но не мога да разбера това. Следователно операторът не е длъжен за нищо и цялата вина винаги е върху играча. Добре - затваряй темата, няма смисъл да пишеш нещо тук, защото всичко върви както обикновено по света.
Моля, изтрийте и моя акаунт на гуру, тъй като не виждам смисъл в този сайт
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми stuartcowling,
Не можем да виним казиното, че не е направило нещо, за което не са знаели. В момента няма такова нещо като глобално самоизключване. Жалбата сега ще бъде отхвърлена и акаунтът на играча ще бъде затворен въз основа на негово искане.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
