Оттеглянето на играча беше отменено по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като печалбите на играча бяха изплатени.
Искам да докладвам леденото казино за лошо поведение, направих заявка за теглене и след три дни те я отхвърлят без никаква причина и въпреки че преминах проверката на kyc
Здравей antonaras7,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник