Играчът от Перу е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Имам чакащо теглене от 5 дни и по принцип те винаги ми казват едно и също нещо, че моето теглене е на опашка и че трябва да извърша своята KYC проверка, за да ускоря времето, направих го в нито един момент, когато ме регистрират, нито виждам ли напредък изобщо, нито дават референтно време, направих заявката си за теглене отново с платформата Skrill, за да направя тегленето по-гъвкаво, но те все още не ми казват нищо, видях прегледите на казиното и се притеснявам, че няма да ми дадат парите, разбирам, че може да отнеме повече време от обикновено, но след като видях всички отзиви, бях предупреден, моля казино гуру да ми помогне да реша проблема, че очевидно само посредниците обръщат внимание на тези в казиното.
Здравейте,
Според нашите записи играчът успешно е получил всички печалби.
Моля, потвърдете.
Благодаря ви предварително!
благодаря ви много, обработено е успешно, ice casino, вие, момчета, виете на клиентите си, когато им отнема толкова време, за да направят тегления, ако ги обработвахте по-бързо и не създавахте усещането, че това е измама, те щяха да спечелят много повече с вашите казино, основата на този бизнес е доверието, наистина харесвам това казино, но се страхувам, че същото ще ми се случи отново, вкус към всичко
Страхотни новини, rafaelshps. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
