Играчът се оплаква от реклама на казино дори след блокиране на номера на подателя. Жалбата беше разрешена, тъй като казиното спря да изпраща реклами до играча.
Автоматичен превод:
IceCasino - Играчът се оплаква от реклама в казино.
Автоматичен превод:
Сума: ??
IceCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
IceCasino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте скъпи Casino Guru екип. Досега не съм имал проблеми с Ice Casino. Само маркетингът е доста смел и със сигурност не е законен. На всеки два-три дни има рекламен WhatsApp, който вече е забранен по принцип. Следното обаче е абсолютно нагло: ако блокирате номера, следващия път рекламата идва просто от друг номер. Всички те изглеждат частни акаунти в WhatsApp, които са платени или фалшиви. Тази практика трябва незабавно да бъде прекратена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравей Дени,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали от кога продължава този проблем? Какъв вид реклама изпраща казиното? Опитахте ли да се свържете директно с казиното, за да ги помолите да спрат със спама?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
здравей Дени,
Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.
Автоматичен превод:
