НачалоЖалбиIceCasino - Играчът не може да се оттегли.

IceCasino - Играчът не може да се оттегли.

Автоматичен превод:

Сума: 35 300 €

IceCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 30.5.2022 | Случаят е приключен : 6.6.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът не може да се оттегли повече от месец поради някои проблеми с проверката. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът загуби равновесие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Мина почти месец и не мога да направя тегленето, казват, че сметката вече е проверена и е ок, но след това иска друг документ, вече съм ги изпратил всички

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Хосе,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли споделили кога точно са завършили процеса на проверка? Получихте ли някакво потвърждение за това? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво става дума?

Натрупахте ли баланса си с реални пари или използвахте и бонус?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Истински пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Хосе,

Моля, отговорете на всички въпроси, тъй като ще ни трябва повече информация, за да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Сега няма полза, но се ядосах и изиграх всичко супер съм разстроен, защото загубих 35300

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Защото всеки път, когато беше денят, в който парите попаднат по сметката, те ще измислят извинение, че са направили документи и вече са ги изпратили

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми господине,


Моля, уведомете ни, ако искате да приложите някакви ограничения за хазарт или самоизключване поради пристрастяване към хазарта.


Благодаря ви предварително!


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

не разбирам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Хосе,

За съжаление, тъй като сте изиграли баланса си, вече не можем да направим нищо с тегленето. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече, но ръцете ни са вързани, тъй като балансът беше загубен.

Сега жалбата ще бъде отхвърлена.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини