На среща 7 ноември завършвам залагането си с бонуса, депозирам $65 и получих $65 бонус, след завършването успях да спечеля 10 900, когато отидох да тегля, те искат документи, всички документи са качени и потвърдени, след което получавам имейл, в който се казва, че трябва да изчакате 3-14 дни, за да може доставчикът да провери играта, изчаках сумата и всичко беше наред, сайтът твърди, че можем да правим до $400 транзакции 3 пъти на ден. Получавам друг имейл, че ще обработват само 1 транзакция от $400 на всеки три дни!! Опитвам се да говоря с отдела за обслужване на клиенти в чата и те ВИНАГИ повтарят едно и също нещо, сякаш говоря с бот! Изпращам имейл на поддръжката и те също винаги отговарят едно и също нещо, успях да извърша едно теглене на $400 и днес влязох в акаунта си и оставащите чакащи транзакции бяха анулирани! Влязох в чата да попитам защо и те казаха, че системата автоматично ги отхвърля?!?!? Какво по дяволите??? Как да тегля, ако те ВИНАГИ ОТМЕНЯТ? Не мога да изпратя да говоря с някой истински и изглежда, че правят всичко по силите си, за да НЕ ми платят, това е невероятно несправедливо и не разбирам защо ми причиняват това. Те умишлено се опитват да направят невъзможно получаването на печалбите ми
On nov meet 7 I complete my wagering with the bonus, I deposit $65 and got $65 in bonus, after completion I managed to win 10,900 when I went to withdrawl they ask for documents, all documents uploaded and verified then I get an email stating I need to wait 3-14 days for provider to check game play, I wait the amount and everything was fine, the site claims we can do up to $400 transactions 3x a day. I get another email saying they will only process 1 $400 transaction every three days!! I try to speak to customer service in chat and they ALWAYS repeat the same thing as if I am talking to a bot! I email support and they too always reply the same thing, I’ve managed to get one $400 withdrawl completed and today I log into my account and the remaining pending transactions have been canceled! I went into chat to ask why and they said the system automatically rejects them?!?!? What the hell??? How am I supposed to withdraw if they ALWAYS CANCEL? I can’t send to speak to someone real and it seems like they are doing everything in their power to NOT pay me, this is incredibly unfair and I don’t understand why they are doing this to me. They are deliberately trying to make it impossible for me to get my winnings
Автоматичен превод: