Играчът от Обединеното кралство се е опитал да осребри рекламирания бонус, без да е успешен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Абитуриентските балове на ден не се дават отгоре, когато в чата ми предлагат 10 безплатни завъртания, на които се надявам, имам 100 процента. Бонус и 75 завъртания откъсване няма да използват отново голям Con
Скъпи Трейси,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Преди да продължим по-нататък с това оплакване, може ли да Ви посъветвате с кое казино е свързано това оплакване, тъй като Ice36 има различен домейн https://www.ice36.co.uk/ за играчите от Обединеното кралство от този че тази жалба е подадена по https://www.ice36.com/ .
Опитахте ли да съобщите проблема с казиното? Кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Трейси,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.