НачалоЖалбиHouse Of Pokies Casino - Проверката на играча беше неуспешна.

House Of Pokies Casino - Проверката на играча беше неуспешна.

Автоматичен превод:

Сума: A$3 000

House Of Pokies Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 30.12.2021 | Случаят е приключен : 9.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Проверката на играча беше неуспешна, тъй като казиното продължаваше да иска нови документи. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Бях разочарован от този сайт

те продължиха да питат идентификация до момент, в който поискаха да запазя самоличността си, защото подозираха, че o е измамно. Използвам този сайт от много дълго време

моите тегления се изпращат обратно 3 пъти, като питам едни и същи неща през цялото време до момент, в който в крайна сметка харча това, за да издържат $$. В крайна сметка не получих нищо поради разочарование и лоша комуникация

това започна преди 5 дни

Много съм разочарован от практиката - сега нямам какво да празнувам за тази нова година

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Абрахам,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с House of Pokies Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Вашият акаунт беше ли потвърден в миналото или това е първата ви заявка за теглене в казиното? Колко точно документа са поискали от вас?

Моля, имайте предвид, че проверката на играча е много важна част от тегленията и не можете да пропуснете нито една част от нея. Правенето на селфи, докато държите личната си карта, е много често срещана практика в много казина и за съжаление, ако искате някакви печалби, ще трябва да преминете през нея.

Освен това, ако сте загубили парите и в момента нямате баланс в казиното, няма нищо, което бихме могли да направим за вас, тъй като сте ги загубили законно.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Нямам вяра в този сайт

Забелязах, че акаунтът ми беше валидиран през много миналата година

Миналата година спечелих нещо. Получих безплатно завъртане с голяма печалба - когато трябваше да завърша безплатното - целият екран изчезна

нищо не беше направено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Авраам,

Бихте ли ми посъветвали дали имате остатък по сметката ви в казиното и дали сте успели да им изпратите всички необходими документи?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Няма баланс

Изпращам им необходимото

Изненадан съм, че все още казват, че не съм изпратил

Потвърдих това с помощта на чат и те потвърдиха получените документи

отделът за плащане и документите са много обичайни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Авраам,

Ако казиното вече е отговорило относно проверката, изглежда като въпрос на време, преди акаунтът ви да бъде потвърден. Обикновено препоръчваме да изчакате поне 7 до 14 дни за пълния процес. Сега ще ви върна таймера за 7 дни, така че моля, уведомете ни дали ще има някаква актуализация по отношение на случая. Ако не, най-вероятно ще се намесим.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Авраам,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Трябваше да се свържете с тях

ако си помагал - даваха ти достатъчно информация

Бях на почивка. Вече ми се извиниха за лечението на гърба. Бях VIP член - проверката не беше оправдана

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Авраам,

Благодарим ви, че се върнахте при нас. Трябваше да затворим жалбата въз основа на нашата политика, че не сте отговорили. Правилно ли разбирам, че проблемът вече е разрешен?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Авраам,

Отново не получихме отговор от вас. Бихте ли потвърдили какъв е статусът на жалбата?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Авраам,

Сега ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата, тъй като не сме се чували от вас през последните 2 седмици.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини