Играчът от Австралия поиска изтегляне преди почти месец, но оттогава е в очакване. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.
Автоматичен превод:
House Of Pokies Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Черни точки: 141
Сума: A$3 500
House Of Pokies Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.9
House Of Pokies Casino has a Safety Index of 3,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Нерешена
Нашата присъда
Няма политика за реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Направих оттегляне преди около 4 седмици и до момента, в който се съобразиха, отне близо седмица и сега, когато оттеглянето ми беше съответно и ми казаха, че ще отнеме два 5-7 работни дни, които получих и чакам от тогава и го е бил 10 работни дни и все още не съм чувал нищо и когато живея чат с тях, те не ми казват нищо .. този уебсайт е измама, отнема им 10 секунди, за да вземат пари от вашата сметка, но те никога не се връщат, ако спечелите Предлагам да не се доверяват на този уебсайт, те са измама.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Сайед,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в акаунта ви, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума. Затова съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба. Правилно ли го разбирам, че преди почти месец поискахте своето? Кой начин на плащане сте избрали? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
ей Петронела
не, минаха само 10 работни дни и все още не получих парите си и направих оттеглянето на 28 февруари. първо поискаха моята проверка, като снимка на лиценз и банкова карта, изпратих им всичко, от което се нуждаеха, и всичките ми документи се потвърдиха след 48 часа и получих имейл, след което отне 48 часа за изтеглянето ми, за да получа потвърдено и когато се потвърди, получих друг имейл, който казва, че ще отнеме 5-7 работни дни и чаках. Нямам нищо против да чакам, стига да съм сигурен, че ще получа парите си, които съм изтеглил. Свързах се с тях и те казват, че парите са изпратени от нашия край и трябва да поговорите с вашата банка, а аз се обадих в банката ми и ми казаха, че всичко зависи от изпращача на парите.
благодаря много за отговора
Сайед
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Сайед,
Тъй като са минали по-малко от 2 седмици от вашата заявка за теглене, аз ще настроя таймера за 7 дни и ако не получите печалбите си до края на следващата седмица, ще се свържем с казиното. Моля, информирайте ме. Благодаря ти много.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Ей как си, че все още не съм получил пари от тях? и когато им кажа какво не е наред, те ми казват, че трябва да говоря с моята банка и аз се обадих в банката ми, че нямат нищо.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Сайед,
Благодаря ви много за отговора. Свързах се с казиното относно забавеното ви отказване. Да се надяваме, че скоро ще получим отговор и ще подредим случая по ваше удовлетворение.
Казино House Of Pokies, благодаря предварително за отговора и сътрудничеството.
Автоматичен превод:
