НачалоЖалбиHouse Of Pokies Casino - Играчът се мъчи да получи печалбите си.

House Of Pokies Casino - Играчът се мъчи да получи печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: A$1 400

House Of Pokies Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 13.11.2020 | Случаят е приключен : 16.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Австралия беше подканен да предостави всички необходими документи за KYC, дори ако акаунтът му е бил потвърден в миналото. Отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте Опитах се да си изтегля печалбите, но те продължаваха да връщат средствата ми в моята сметка в казиното, казвайки, че трябва да се проверя, но вече съм проверен и iv е проверен дълго време и поисках да спечеля печалбите си 3 пъти и всичките 3 пъти продължаваха да връщат средствата в моята сметка в казиното, докато не ми писна и изиграя всичките си печалби и последния път, когато се уморих да си спечеля, те направиха същото, използвайки друго извинение, докато не изиграх всичките си печалби и наистина болен от тях има ли изобщо, може би мога да покажа, че съм направил всички правилни неща и съм загубил много пари, но въпреки това никога не съм се оплаквал, но два пъти, когато спечелих малко пари, те ме принудиха да играя всичките ми печалби, когато наистина наистина трябва да осребря печалбите си. МОЛЯ, ОТГОВОРЕТЕ СЪС СКОРОСТ, АКО ИМА НЕЩО, МОМЧЕТА МОЖЕТЕ ЛИ ДА ВЗЕМЕТЕ МОИТЕ ПЕЧЕЛИ, ЩЕ ПРЕДОСТАВЯ ВСИЧКИ ДОКУМЕНТИ. БЛАГОДАРЯ ТИ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Долован,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Въпреки това бих искал да подчертая, че ако сте изиграли печалбите си, няма какво да направим за вас.

Моля, разберете, че за казината е обичайна процедура за одит на сметките на играчите. От нашия опит може да отнеме 14 дни, но всяко казино е различно и има своя собствена процедура, която трябва да се спазва. Междувременно винаги препоръчваме да си сътрудничим изцяло с казиното и да предоставяме всички необходими документи във възможно най-добро качество, правилен формат и възможно най-скоро.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Добре благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Какво ще кажете за другото ми оплакване за ВСИЧКИ СПИНОВЕ, ПЕЧЕЛИХ, НАМЕРИХ ВСИЧКИ СНИМКИ НА ЕКРАНА, НО ВЗЕМЕ МНОГО ДЪЛГО BCOS, КОЕТО Е ВЪЗМОЖНО ОТ НЕОБХОДИМОТО ОБРАТНО с това, което НИКОГА НЕ МИ РАЗКАЗВАХА ПРИЧИНАТА ИЛИ ВЪРНАТА ФОНДОВЕ В МОЯТА КАЗИНО СЧЕТКА

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много съжалявам, Долован, не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино.

Сега ще отхвърля тази жалба, но ви изпратих имейл относно старата ви.

Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини