Играчът от Германия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.
Започнах теглене преди приблизително 2 седмици, на 09.07.2023 г. Според поддръжката в чата акаунтът ми е потвърден. След две седмици обаче поддръжката не отговори на имейлите ми. Системата за чат показва, че има технически проблеми, но не уточнява какви са те. Също така не мога да правя депозити. Две седмици вече ми се струват много! Изпратих 10 имейла до поддръжката и не получих никакъв отговор. Трябва ми помощта ти. Депозирах няколко хиляди евро в казиното.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock