Hot.Bet Casino - Играчът се бори да получи възстановяване на сумата.

Депозирах 30 евро на този сайт. ограничиха акаунта ми при първия залог. Не ми позволиха да направя дори първия залог. Преминах KYc, но те не ми позволяват да изтегля сумата на депозита, защото не изпълних изискването за преобръщане. Обърнете внимание, че не взе никакъв бонус. сега те искат 5 пъти превъртане, дори аз не мога да направя залог, нито един.

Уважаеми juniash2014,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и препратихте разписката за плащането. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Играли ли сте някои от вашите депозирани средства или те все още са недокоснати в блокираната ви сметка? Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт вече е успешно потвърден?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здрасти

Играл съм във футбол, Шампионска лига с коефициенти 1.1, които изглежда не се броят за целта на превъртането. дребни суми 1 или 2 евро. Да, потвърдих напълно акаунта си.

Благодаря ви много, juniash2014, за отговора. Тъй като потвърдихте, че проблемът е свързан изцяло със спортни залагания, опасявам се, че няма да можем да ви помогнем.

Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с някое друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания и достатъчно информация, за да поемем този вид спор или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина ми се иска да съм от повече помощ.

Отхвърлихме тази жалба, тъй като беше свързана със спортни залагания.