Играчът от Швеция изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си, тъй като не може да използва предпочитан начин на плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
направиха депозит с доверие, който работят добре въпреки най-малката сума. след това ние 300 eur и след това искахме да изпратим всичко, което поискаха, но тогава, когато да, да кажат, че нищо не работи Швеция е в ограничена зона, но този биткойн е единствената възможност. смята, че това е странно, тъй като е отлично да се използва с различни методи и след това да не се оттегля чрез същия. Чувства се, че не искат да плащат друга патица чрез bitcoin, която не приемам. Какво мога да направя?
Допълнителна информация от играча:
"имам случай, но не можах да намеря къде да. add.has получават поща от хорус, те твърдо твърдят, че моята карта има някаква гео лента, но да не мога да видя, че има такова нещо на нея е обиколил света o никога няма някакви проблеми с основната карта, те искат да покажат карти, но не мога да взема това и малко монета не е нищо, за което мога да правя нещо или знам как да търгувам, просто искам парите си и след това никога повече не ме карайте да ги правя, изглежда е много нелоялно казино.
mvh björn "
Уважаеми Бьорн,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за проблема ви. Извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам правилно проблема ви. Проблемът е, че не можете да използвате картата си за теглене и казиното ви предложи биткойн като алтернатива. Вярно ли е? Ако отговорът е „да", моля, имайте предвид, че някои казина не могат да прехвърлят парите ви до какъвто и да е начин на плащане поради местните разпоредби и бих ви препоръчал да преразгледате тегленето чрез Bitcoin, ако е възможно. Благодаря ви предварително за отговора. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем с този случай възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Бьорн,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.