HitNSpin Casino - Печалбите на играча се конфискуват.

Обръщам се, защото средствата ми са конфискувани поради случайно използване на VPN. Искам да подчертая, че аз съм кеш играч и не съм използвал никакъв бонус, така че тук няма абсолютно никаква злоупотреба с бонус. VPN беше включен само защото компанията ми го изисква и просто забравих да го изключа.

Да приложа това правило за задържане на моите законни печалби е, честно казано, нелепо, тъй като играх честно и честно и следвах вашите указания в противен случай. VPN дори не беше активен по време на игра. Ще се радвам, ако прегледате тази ситуация и ми помогнете да я разреша по справедлив начин.

Надявам се, че това е недоразумение и някой може да ги вразуми и никой не би искал да се занимава с такова казино, когато играч депозира 600 USD без бонус и всички средства и печалби да бъдат конфискувани по начина, по който направих аз.

Здравей Аморнрат,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с HitNSpin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

• Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
• С кой окръг сте били свързани, докато използвате VPN?
• Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Холи Ник,

Относно вашия въпрос, аз съм тук, за да ви отговоря,

1.Да, проверката е завършена

2.Тайван

3.11/5

здравейте всички

Според нашите записи играчът може да продължи да използва услугите от 19.11.2024 г. 23:24:37 (UTC)

Скъпи Аморнрат

Моля, имайте предвид, че използването на VPN е забранено.

поздрави

Здравей Аморнрат,

Бихте ли любезно потвърдили изявлението на казиното, че вашият акаунт е възстановен и е достъпен за използване?

Очакваме вашия отговор.

най-добри пожелания,

Ник