Зинов от Украйна изпитва затруднения с тегленето на пари от сметката си. Сметката му беше проверена и изтеглянето му беше обработено, но нищо не се случи повече от месец.
Автоматичен превод:
HITLOTO Casino - Играчът има проблем с оттеглянето си.
Автоматичен превод:
Сума: 10 000 ₴
HITLOTO Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.5
HITLOTO Casino has a Safety Index of 0,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Те не теглят пари на картата за повече от месец, въпреки че сметката е проверена и службата за поддръжка заяви, че е поставена на опашка за изтегляне на средства. Но всички крайни срокове са минали и това вече е твърде много. Има екранна снимка на цялата кореспонденция и техните неизпълнени задължения
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравей Зинов.
Много съжаляваме да чуем, че имате проблем с казино Hitlotto. Можете ли да ни изпратите имейла, изпратен ви от казиното, когато те одобрят оттеглянето ви? Споменаха ли ви защо това оттегляне отнема толкова време? Имате ли екранна снимка от акаунта си с чакащото теглене?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Зинов,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
