НачалоЖалбиHellSpin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

HellSpin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: A$800

HellSpin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 7.11.2022 | Случаят е приключен : 24.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Австралия не може да изтегли печалбите си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

те никога няма да изплатят. отне 1 седмица за пълна проверка и те продължиха да задават същия въпрос. много непрофесионална поддръжка. никога не помогна. години за отговор. тегленето ми беше отхвърлено 8 пъти. те взеха пари незабавно, но избягваха да изплащат печалбите. стой далеч от тези глупости!!!!


Чудя се как те все още могат да вземат пари и да бъдат оперирани, позволявайки на играчи от Австралия да играят!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми vj5y77hgrt,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че всички ваши заявки за теглене са отменени?

Правили ли сте успешни тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравейте благодаря за отговора.


ето я историята. преминах проверката на kyc. Предоставих цялата си информация, като например банкова карта, с която съм извършвал плащане отпред и отзад, моя идентификационен номер, моето банково извлечение. това е първото ми теглене. и е отхвърлен 10 пъти. вярвам, че все още няма активни бонуси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

имаше 2 пъти, когато се казва сторниране на теглене и поисканата сума се върна в профила ми на hellspin acc.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

file пращат ли ми това сега???

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

адското въртене е измама!!!!

напълно СКАММММММ!!!!!

имам всички записи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, vj5y77hgrt. За съжаление, някои казина изискват играчите да залагат депозит с реални пари. Това е едно от стандартните правила за AML (против изпирането на пари). Не всички казина изискват това, но не е нищо нечестно. Също така проверих правилата за теглене на казиното вT&C и открих това:

Всички депозити трябва да бъдат заложени x3 преди теглене. "

Ако все още не сте изпълнили изискванията за залагане, предлагам ви да го направите възможно най-скоро, в противен случай няма да можете да поискате теглене.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема vj5y77hgrt,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини