НачалоЖалбиHellSpin Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

HellSpin Casino - Играчът се бори да изтегли парите си.

Автоматичен превод:

Сума: A$1 300

HellSpin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 23.11.2022 | Случаят е приключен : 16.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли парите си, тъй като заявката непрекъснато се отхвърля. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Имах изключително разочароващ и постоянен проблем с извършването на тегления от Hell Spin без решение или помощ за формиране на помощния персонал.


Направих безброй заявки за теглене на $1300, които след одобрение от казиното се върнаха обратно, като ми изпратиха съобщението


„Молим ви да проверите отново всички въведени данни в заявката за теглене и да се уверите, че са въведени напълно и правилно, без интервали преди и след."


Проверих три пъти въведените данни, които са правилни и дори се опитах да тегля към отделни банкови сметки, но те не ми дадоха повече информация или обяснение кои данни са неправилни (няма неправилни данни)

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей jmosh,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с HellSpin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Проверен съм от юли тази година. Моите печалби бяха натрупани с истински пари и без бонус пари. Говорих с тях днес и те просто казаха да изчакам парите да бъдат дебитирани по банковата ми сметка, което знам, че няма да се случи и ще се върнат отново сутринта, както става всеки път, когато изтегля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Можете ли да поясните откога се опитвате да обработите тегленето?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема jmosh,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата ще бъде затворена въз основа на горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини