НачалоЖалбиHeaps O Wins Casino - На играча бяха отказани печалби от безплатни завъртания.

Heaps O Wins Casino - На играча бяха отказани печалби от безплатни завъртания.

Автоматичен превод:

Сума: 100 $

Heaps O Wins Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 26.10.2023 | Случаят е приключен : 28.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 5 месеца
Превод

Играчът от Калифорния имаше проблем с казино, което отказа да изплати печалби, спечелени от техните рекламирани безплатни завъртания. Той твърдеше, че казиното не е уважило офертата им и не дава никакви обяснения. Свързахме се с играча за допълнителна информация и доказателства, но играчът не даде повече отговор. В резултат на това не можахме да проучим напълно въпроса и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Депозирах тук, преди всичко да изглежда, добре. Играх безплатни завъртания, които се предлагаха на техния сайт като "за сметка на къщата", без други изброени t и c. Сега няма да плащат. Това става ли винаги, когато ни пробутват тези нови игри. Spin е толкова жалък на стойност и се рекламира като безрисков, тогава те няма да плащат. ???????



Помогне????

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми Guitarguy23,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Heaps O Wins Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Получихте ли някакво обяснение от казиното защо печалбите ви няма да бъдат изплатени?
  • Казиното цитира ли някакви нарушени правила?
  • Ако получите някакъв отговор от казиното, моля, препратете го на моя имейл на tomas@casino.guru , като алтернатива можете да публикувате екранни снимки тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Добре, тази история ще се подобри, виждам как ще се случи, докато продължаваме с нея за бонусите. Депозирах в казиното и всичко беше наред. Не бях чувал много Heap o wins. Видях, че уебсайтът е интересен, добре съставен сайт. Случва се така, че веднага след като направих депозит, пропуснах „скрита" оферта, намерена на техния сайт, рекламираща безплатни завъртания, която те наистина мога честно да кажа, че не биха изпълнили в крайна сметка. Сега тези завъртания се рекламират като ON THE HOUSE напълно безплатно, опитайте ги при нас точно сега. Мога да ви изпратя разпечатката или имейла. Сега това беше и аз, като кликнах върху сайта, намери сделка, а не търсене на бонуси, защото аз съм депозиращ играч, не знам как подреждат тези бонуси и не ми казват нищо. Някои сайтове са почели края си, това е мястото, където оставам объркан. Имах може би игра с чипове и безплатно завъртане от друга реклама със същото описание. Просто щракнах върху това, след като прочетох цялото On The House и т.н., и не видях никакво „Освен ако не е посочено ДРУГО". Видях само безплатни завъртания, депозирах в това казино, премина през тяхната система. Не управлявам собствената си сметка, защото ако го направих, бих могъл да изведа толкова много грешни решения, които правят, като не ни дават дължимото.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Чувствайте се свободни да предоставите всякакви доказателства относно случая тук или да ми изпратите информацията, която би илюстрирала ситуацията, на имейла ми на адрес tomas@casino.guru

Ще чакам вашия отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Guitarguy23,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Благодаря за помощта, Томас, но в момента чувствам, че това, което са направили отстрани с други оферти, компенсира това. така да Благодаря все пак отново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Съжалявам, но не разбрах коментара ви. Все още ли се нуждаете от нашата помощ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Guitarguy23,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини