Играчът от Калифорния имаше проблем с казино, което отказа да изплати печалби, спечелени от техните рекламирани безплатни завъртания. Той твърдеше, че казиното не е уважило офертата им и не дава никакви обяснения. Свързахме се с играча за допълнителна информация и доказателства, но играчът не даде повече отговор. В резултат на това не можахме да проучим напълно въпроса и трябваше да отхвърлим жалбата.
Депозирах тук, преди всичко да изглежда, добре. Играх безплатни завъртания, които се предлагаха на техния сайт като "за сметка на къщата", без други изброени t и c. Сега няма да плащат. Това става ли винаги, когато ни пробутват тези нови игри. Spin е толкова жалък на стойност и се рекламира като безрисков, тогава те няма да плащат. ???????
Помогне????
Уважаеми Guitarguy23,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Heaps O Wins Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Добре, тази история ще се подобри, виждам как ще се случи, докато продължаваме с нея за бонусите. Депозирах в казиното и всичко беше наред. Не бях чувал много Heap o wins. Видях, че уебсайтът е интересен, добре съставен сайт. Случва се така, че веднага след като направих депозит, пропуснах „скрита" оферта, намерена на техния сайт, рекламираща безплатни завъртания, която те наистина мога честно да кажа, че не биха изпълнили в крайна сметка. Сега тези завъртания се рекламират като ON THE HOUSE напълно безплатно, опитайте ги при нас точно сега. Мога да ви изпратя разпечатката или имейла. Сега това беше и аз, като кликнах върху сайта, намери сделка, а не търсене на бонуси, защото аз съм депозиращ играч, не знам как подреждат тези бонуси и не ми казват нищо. Някои сайтове са почели края си, това е мястото, където оставам объркан. Имах може би игра с чипове и безплатно завъртане от друга реклама със същото описание. Просто щракнах върху това, след като прочетох цялото On The House и т.н., и не видях никакво „Освен ако не е посочено ДРУГО". Видях само безплатни завъртания, депозирах в това казино, премина през тяхната система. Не управлявам собствената си сметка, защото ако го направих, бих могъл да изведа толкова много грешни решения, които правят, като не ни дават дължимото.
Чувствайте се свободни да предоставите всякакви доказателства относно случая тук или да ми изпратите информацията, която би илюстрирала ситуацията, на имейла ми на адрес tomas@casino.guru
Ще чакам вашия отговор.
Благодаря за помощта, Томас, но в момента чувствам, че това, което са направили отстрани с други оферти, компенсира това. така да Благодаря все пак отново.
Съжалявам, но не разбрах коментара ви. Все още ли се нуждаете от нашата помощ?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
