Играчът от Норвегия е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. По-късно депозитът беше намерен и кредитиран в сметката на играча.
Депозирано с BTC, преди 12 часа. Имам над 50 потвърждения за транзакцията, но нищо в моя акаунт. Опитах се да се свържа с поддръжката без успех. Казват, че имат чат на живо 09:00-2000 CEST време, но това не е налично. Най-лошото онлайн казино, в което съм бил!
Скъпи Исак,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте някога успешен депозит?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното, като изпратите имейл? Проверих секцията „ Свържете се с нас " и намерих този имейл адрес support@happyspins.com .
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Депозиране за първи път на happyspins. Опитах се да се свържа с поддръжката без успех много пъти. След известно търсене онлайн мога да видя, че не съм първият, който има този проблем с happyspins.
Благодаря ти за отговора, Исак. Бихте ли ми изпратили разписката за депозит? Също така, моля, препратете ми вашия депозит/история на касата в казиното. Можете да изпратите всичко на моя имейл адрес ( kristina.s@casino.guru ) или да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Здравейте, най-накрая получих средствата по сметката си. Днес получих имейл от поддръжката, казват, че депозитът е заседнал в «системата». Не бих избрал това казино, ако искате да играете в същия ден, когато депозирате. 2/6 оценка, ако ме попитате.
Страхотни новини, Исак. Тъй като депозитът е кредитиран успешно, сега ще затворим тази жалба като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.