Happy Luke Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Загубих над 150 000 USD за 5 месеца.

Изведнъж получих серия от късмет и спечелих 100 000 USD за една нощ.

Отказаха да платят и казаха, че на масата ми има измамници (Evolution Gaming Live Baccarat Control Squeeze Table).

Здравей Стивън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Happy Luke. Бих искал да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Използвахте ли някакъв бонус, за да натрупате печалбите си? Вашият акаунт вече потвърден ли е в казиното? Казиното посочи ли или даде ли ви някакво доказателство, показващо, че сте изневерили?

Моля, също така препратете всяка съответна екранна снимка или комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

изневерих? По дяволите, аз съм финансов директор в група, свързана с банка, тук във Виетнам. Аз съм VIP член в Genting и в Ho Tram Grand. Аз залагам за забавление. Реших да залагам да завърша, така че никой да не ме нарече измамник. Те дори не ви позволяват да спечелите малко. Ако спечелите твърде много, това е измама. Толкова глупав.

Когато загубя 150k+ usd през последните няколко месеца, е добре да си взема парите.

Когато спечеля 100k usd за 2 дни в серия от късмет, те казаха, че съм изневерил.

Какво мамя, като играя винаги на една маса?

Те са измамниците, защото не ви позволяват дори да спечелите големи.

Но е добре да загубиш много

Те просто не могат да си позволят да губят.

Каква шега

Никога не залагайте с тях.

Мога да ви изпратя моята история на залаганията и ще видите дали съм изневерил. Просто имах щастлива серия и заложих максимума на всяка ръка и спечелих. Бях нагоре-надолу и после отново нагоре. Винаги на максимум за ръка. Това е измама?

Уважаеми Стивън,

Можете да го препратите на nikolas.b@casino.guru, тъй като всеки документ/екранна снимка или комуникация може да бъде полезен при по-нататъшно разследване и разрешаване на този проблем. Ще чакам имейла ви и ще ви отговорим толкова бързо, колкото го преминем.

Вече залагах, завърших парите, тъй като мога да си го позволя.

Просто искам хората да знаят, че Happy Luke не обича хората да печелят и ще кажат, че хората са изневерявали.

Това е последното съобщение, което получих от Happy Luke (и можете сами да решите какво ще се случи):

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Здравейте господине!

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Тъй като сте отменили тегленето си преди срока за проверка на историята на залаганията, съответният отдел също спря да проверява

VIP Happyluke, [2/2/2022 10:24 AM]

Така че информацията за проверка на акаунта няма резултати

Уважаеми Стивън,

Наистина съжалявам за негативния ви опит с казиното. Въз основа на всички факти обаче ще трябва да отхвърлим жалбата. Не можем да знаем със сигурност колко време казиното ще проверява залозите и тъй като сте изиграли баланса, не можем да направим нищо друго за вас.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете други проблеми в бъдеще, ние ще се опитаме да направим всичко възможно, за да ви помогнем.

За разбирането,

Ник