НачалоЖалбиHappy Hugo Casino - Играчът поставя под въпрос изискванията за залагане.

Happy Hugo Casino - Играчът поставя под въпрос изискванията за залагане.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

Happy Hugo Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 19.11.2021 | Случаят е приключен : 5.12.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия се оплаква от неясни условия за бонус. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здрасти,

ПРЕДВАРИТЕЛНО СТАВА ЗА ДОСТАВЧИКА HAPPYBET.DE

за съжаление не го намерих във вашия списък

следния проблем:

Спечелих увеличение на квотата от доставчика, което трябва да се приложи 6 пъти. (73,39 евро трябва да бъдат заложени 6 пъти)

Тъй като това увеличение беше кредитирано само 4 дни по-късно, аз също се възползвах от бонус за депозит.

Депозирайте 100 евро и вземете 50 евро бонус. Почти завърших този бонус (244.12 от 300 EUR)

Когато увеличението на квотата беше кредитирано, което всъщност трябва да се приложи като комбиниран залог, аз продължих да залагам нормално.

Тези залози вече бяха оценени за увеличаване на квотата вместо бонус за депозит. сума около 90 евро, която загубих.

според мен увеличаването на квотата става с това. но за съжаление (по каквато и да е причина) изглежда, че трябва да продължите да прилагате това усилване, преди другият бонус за депозит да продължи.


когато чатите, не можете да се свържете с никого и поддръжката не отговаря.

Моля за вашата помощ....


LG и много ви благодаря

meik

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи мейк,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви.

Проверих уебсайта на казиното https://www.happybetcasino.de/ и трябва да кажа, че изобщо не изглежда като подходящо казино. Бихте ли ми посъветвали дали има друга алтернативна връзка към уебсайта?


Правилно ли разбирам, че изпитвате затруднения при изпълнението на изискванията за бонус залагане? Бихте ли препратили историята на вашата касиера и депозити? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .


Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи мейк,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини