НачалоЖалбиHallmark Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Hallmark Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 200 $

Hallmark Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 9.12.2020 | Решена : 15.1.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ се бори да изтегли печалбите си поради непълна KYC.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

ВЕЧЕ ИМАМ ЛИ ЖАЛБА С ВАС НА КАЗИНО HALLMARK?


ТЕ ПОДДЪРЖАТ ПРОМЯНА И ИСКАНЕ ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ. НАПРИМЕР:


Екип за изтегляне,


Изпратете ми копие от вашите (предполагаеми) "kyc параметри", "kyc правила" или каквото и да е друго. Включете датата, на която са приети „правилата на kyc". Ако "параметрите / правилата / изискванията на kyc" ясно показват какви документи са необходими за оттегляне, аз с удоволствие ще ги предоставя.


Защо продължавате да променяте изискванията ми, за да получа парите ми? Миналия път казахте, че се нуждая от копие на официален документ, показващ името и адреса ми. Това ви беше предоставено. Сега казвате, че това няма да работи.


Трябва да попитам отново ... изискванията за да станете член на "Оттеглящ се екип", който лъжете, мамите и крадете? Смятате ли, членовете на оттеглящия се екип, че можете да продължите да правите това, което правите, без последствия? Получавате ли „орязване" на тегленията, които никога не са платени? Когато Исус Христос ходеше по земята, „бирниците" бяха „изметът на обществото". „Изметът", защото редовно лъжеха, изневеряваха и крадяха. Исус може и спаси "бирниците". Библията записва спасението на Закхей „главен бирник". (Лука 19: 8) Закхей се изправи и каза на Господа: „Виж, Господи! Тук и сега давам половината от притежанията си на бедните и ако съм измамил някого от нещо, ще върна четири пъти количество." (Лука 19: 9) Исус му каза: „Днес спасението дойде в този дом ...".


Павел


"Изпратете ми копие от вашите" kyc параметри "," kyc правила "или каквото и да е. Моля, включете датата, на която са приети тези" kyc правила ". Ще прегледам информацията. Ако необходимите документи за оттегляне са посочени ясно, С удоволствие ще ви изпратя тези документи по имейл.


Как, по дяволите, трябва да ви изпращам документи по имейл ?! Вие, тъпаци, сте блокирали всичките ми имейли.


ЗАЩО ВАС (ЧЛЕНОВЕ НА ОТВЕЖДАНЕ НА ЕКИП) СТАНАТЕ ТАКИВА ШОТОВЕ? ЧЕХ НЕЩО, КОЕТО СТАНОВИ "kyc правилата не са приложими за малки тегления."


ЗАЩО В АДА ТРЯБВА ДОКАЗАТЕЛСТВО ЗА СВЪРЗАНЕ? НЕ ВИДЯ ЗАЩО ТОВА Е СЪОТВЕТНО? ИСКАТЕ ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО Е ПОВЕРИТЕЛНА! ЧЕ ИНФОРМАЦИЯТА МОЖЕ ДА СЕ ИЗПОЛЗВА ПРОТИВ МЕН И МОЯТА МАМА.


МОЛЯ ... ИЗПРАТЕТЕ МИ 200,00 $ !!! (задници)


Ще продължа да пускам унизителни отзиви за вас и Hallmark Casino на възможно най-много сайтове за преглед на казино !!!


НАДЕЖДА, ЩЕ ВЗЕМЕ КАЗИНО ЗА ХОЛМАРК В ЧЕРЕН СПИСЪК. ЗАСЛУЖАВАШ ГО!!!


ПАВЕЛ

Отговор

Напред

С


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Съобщение от втората жалба, подадена от Pmoore8671:


"ДОПЪЛНЕНИЕ КЪМ ХАЛМАРК КАЗИНО СЪОТВЕТСТВАТ:


1/6

Защо трябва да се прави KYC?

Планирате ли да инвестирате във взаимни фондове? Е, можете да инвестирате във взаимни фондове само ако отговаряте на KYC. Можете да го направите онлайн или офлайн.


2/6

Какви са документите, необходими за извършване на KYC?

1. Снимка с размер на паспорт2. PAN карта

3. Доказателство за самоличност като вашия Aadhaar, паспорт, идентификационен номер на избирател или шофьорска книжка

4. И доказателство за адрес

Трябва да изпратите самозаверени копия и да представите оригинали за проверка.


Членове на екипа за оттегляне на казино Hallmark - НЕ се нуждаете от "Доказателство за


Връзка ". Тази информация може лесно да се използва за недобросъвестни


дейности. НЕ се нуждаете от „Подписано писмо от майка ми". Това не е нищо от


вашият бизнес, ако живея с майка си. В момента имате повече от достатъчно


информация, потвърждаваща адреса ми.


Членове на екипа за теглене на казино Hallmark, вие сте непрофесионалист,


непоследователен, детски и ЛЕНЕН !!! Можете лесно да ми изпратите копие на


информацията по-горе. Като се има предвид „болката в дупето", с която сте преминали


$ 200; Със сигурност няма да залагам в Hallmark Casino в бъдеще. Взех


тегления между $ 2000 до $ 6000, в много случаи. Отличителна черта


Казиното НЕ си струва безбожния процес, за да получите едно от тези тегления!


Павел "

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Pmoore8671,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Мога само да си представя колко разочароващо може да бъде за вас, но, моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Всяко казино е уникално и протича процеса на проверка по различен начин.

Бихте ли посочили кои точно документи вече сте предоставили? Одобрени ли са всички (с изключение на подписаното писмо)?

Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Кристина, 🙂!


Ще направя всичко възможно да изпълня "kyc правилата", приети в казиното Hallmark. Hallmark Casino НИКОГА не ми е предоставял копие от приетите им "kyc правила". Поисках копие от техните "kyc правила" поне шест (6) пъти. Има ли казино Hallmark основателни причини за необходимата им документация? Нямам идея. Те не са ми дали копие от приетите им "kyc правила", нито мотивите зад всяко възприето "kyc правило". Бях лицензиран CPA и данъчен ревизор за повече от десет (10) години. Невероятно самонадеяно и арогантно е екипът за оттегляне на Hallmark да вярва, че трябва да „приема" това, което казват, като „Божието слово". На тях им е предоставена значителна подкрепяща документация относно моя адрес и т.н. (предполагаемо) допълнителните необходими документи на Hallmark Casino, за теглене от $ 200, далеч надхвърлят изискванията на други онлайн казина, в които играя. В другите си онлайн казина изтеглих суми от 500 до над 6300 долара. Членовете на екипа за оттегляне на казино Hallmark просто са "пълни глупаци"!


Както се посочва в кореспонденцията с казино Hallmark, изискването им да предоставя „информация за връзката между мен и майка ми" е просто глупаво. Тази информация е лична, частна и може да застраши процедурите за сигурност, приети от моята банка и други субекти.


Всичко най-Kristina! 🙂!


Пол Мур

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Кристина, 🙂!


Намирам резюмето на случая на Casino Guru, „Играчът от САЩ се бори да изтегли печалбите си поради непълна KYC". самонадеян и невероятно наклонен към казиното. Как да разберете, че информацията, която съм им предоставил, е „непълна"? Виждали ли сте копие от приетите от тях "kyc правила"? Със сигурност не съм! По едно време ми поискаха копие от официално писмо, показващо името и адреса ми. Те отказаха да приемат плик с печат на датата, показващ моето име и адрес. Предоставих им исканото писмо. Бях посъветван, писмото ще бъде всичко, от което се нуждаят. Разбира се, трябваше да редактирам информацията в писмото. Информацията беше лична, лична и поверителна. Името и адресът ми бяха ясно показани.


Оттеглящият се екип на Hallmark Casino отказа да приеме писмото, което им изпратих по имейл. Бяха заявили официално писмо, в което се посочваше името и адресът ми. Предоставих им, точно това, което те изискваха! След като им изпратих писмото, отговорилите с допълнителни изисквания за доказване на адреса ми. Общо, три (3) нови изисквания. Така че можете да видите, НЕ ВЯРВАМ НА ЕКИПА ЗА ОТТЕГЛЯНЕ НА HALLMARK CASINO !!!


Приятен ден! 🙂 !


Павел

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Pmoore8671, благодаря ти много за имейлите. За съжаление казиното трябва да има доказателство, че живеете на този адрес. Сметката за комунални услуги ще потвърди това, но всички те се изпращат на името на майка ви, така че казиното просто иска да се увери, че живеете с нея.

В едно съобщение те решиха да направят изключение, ако използвате Bitcoin, за да изтеглите печалбите си, така че виждам, че казиното се опитва да намери решението и те не искат да запазят печалбите ви.


Бих ви препоръчал да изберете една от тези опции - или да предоставите необходимите документи, или да създадете акаунт в Биткойн и да изтеглите печалбите си по този начин.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

КРИСТИНА, НИЩО НЕ СТЕ НАПРАВИЛИ ЗА МЕН !!! НИЩО !!! ВСИЧКИТЕ ВАШИ ДЕЙСТВИЯ МИ ДАВАТ УСЛУГА. ГЛЕДАЛИ ЛИ СТЕ КАКВО В МОМЕНТА СИ В момента ЗАЩО НЕ ГИ ПОПИТА, ЗАЩО ПРОМЕНЯТ МОИТЕ ИЗИСКВАНИЯ ЗА МОЕТО ДОКАЗАТЕЛСТВО НА АДРЕС? КАЗАХА ОФИЦИАЛНО ПИСМО, КОЕТО ПОКАЗВА АДРЕСА МИ НАЙ-ГОРЕ, ЩЕ Е ДОСТАТЪЧНО. ДАВАМ ИМ ТОВА! ВИЖДАЛИ ЛИ КОПИЯ НА НИХОВИТЕ (ПРЕДЛОЖЕНИ) KYC ПРАВИЛА? КАК ЗНАЕТЕ КАКВО В ЧЕКАТА Е НЕОБХОДИМО?


ИЗВЪРШВАНЕТО НА ПАРИ В БИТКОЙНИ НЕ Е НИКАКВА КОНЦЕСИЯ ОТ КАЗИНОТО. НИКОГА НЕ СЕ ДЕПОЗИРАХ С ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИТКОЙНИ! КАЗИНОТО ЗНАЕ ТОВА! ВИЖДАМ, ПАДАШ ЛИ СИ БИТКОЙНОВИТЕ ГОЛЯМИ Предполага се, че това беше концесия? ДАЛИ МИСЛИТЕ? ЧЕСТНО ЛИ Е КАЗИНО, КОЕТО Е ПОЛУЧИЛО ВСИЧКИТЕ МИ ДЕПОЗИТИ ОТ КРЕДИТНИ КАРТИ, ДА МИ ПРИНУДИ ДА ПРЕВЪРВАМ ЧАСОВЕ, ДАКСИРАЩИ С БИТКОЙН КРАП?


ВЕЧЕ ДОСТАВИХ КАЗИНОТО С ДОКАЗАТЕЛСТВО ЗА АДРЕСА МИ. ТЕ СА ПЛАНИРАЛИ С АДРЕСА МИ, ПИСМАТА С АДРЕСА МИ И ЛИЦЕНЗИЯТА НА МОЯТ ШОФЕР, КОЙТО МИ Е АДРЕС. ТЕЗИ ИДИОТИ ИСТИНСКИ ЛИ ВЯРВАТ, ЧЕ ЩЕ ШОФУВАМ ОКОЛО С ЛИЦЕНЗИЯ НА ФИЛГИРАН ШОФЕР? КАКЪВ БИЗНЕС Е ТЕХНИЯТ, С КОЙТО ЖИВЯ? КАК Е ТОВА ДОБРЕ? ЩЕ ГИ ПРЕДОСТАВЯ КОПИЯ НА КОМПЮТЪРА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА МАЙКА МИ. ЩЕ ГИ ПРЕДОСТАВЯ И С ПОДПИСАН ДОКУМЕНТ, ОТ МАЙКА МИ, КАТО ИЗЯВЯ, ЧЕ ЖИВУ С НЕЯ. НЕ, НИ НЯМА ДА ВЯРВАМЕ, ЧЕ ЕКИПЪТ ЗА ОТТЕГЛЯНЕ НА HALLMARK CASINO Е НИЩО КРАТКО ОТ „ЕДНА ГОЛЯМА БОЛКА В ОСТА". СВОБОДНО ЩЕ ПРЕДОСТАВЯ СДЕЛКИТЕ СИ И ТЕ И КАЗИНО НА HALLMARK НА ДРУГИ САЙТОВЕ ЗА РАЗГЛЕЖДАНЕ НА КАЗИНО.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Pmoore8671, благодаря ти много за имейлите. За съжаление казиното трябва да има доказателство, че живеете на този адрес. Сметката за комунални услуги ще потвърди това, но всички те се изпращат на името на майка ви, така че казиното просто иска да се увери, че живеете с нея.


Кристина, какво се случи? Нараних ли пренадутото ви его? И така, решихте да бъдете отмъстителен капитал B? Загубили сте цялата си обективност . Всичко, което сте написали, е от "гледната точка на казиното". Пишете така, сякаш сте „Адвокат на казино Hallmark". Вие заявявате: „За съжаление казиното трябва да има доказателство, че живеете на този адрес". Работите ли за казиното? Защо отправяте искания, сякаш работите там? Разбирам, че казината се нуждаят от доказателство за адрес. Предоставих доказателство за адрес на казино Hallmark. В същия параграф заявявате, „... казиното просто иска да се увери, че живеете с нея". Кое е Доказателство за адрес - или - Доказателство, че живея с майка си? Защо, по дяволите, Hallmark Casino трябва да знае с кого живея? Хайде гений, ти си този, който работи там, каква е логиката зад тази молба?


Вие заявявате: „В едно съобщение те решиха да направят изключение, ако използвате Bitcoin, за да изтеглите печалбите си, така че виждам, че казиното се опитва да намери решението и те не искат да запазят печалбите ви." Кристина, не си струваш нищо като „Казино анализатор и специалист по жалби". Необходимостта на анализатора да бъде обективен, да разбира напълно изискванията и (по-важното) да знае защо е необходимо всяко изискване. Проектирах компютърни системи в продължение на десет (10) години. Бях изключителен дизайнер. Дизайнът е частта „Как" на системата. Анализът, който е на първо място, е „Какво" и „Защо" зад системата. За съжаление сте пропуснали всяка оценка.


Наистина ли вярвате, че изискването на играч да приема биткойни е справедливо? В целите на Casino Guru се казва: "Ние вярваме, че онлайн хазартът трябва да бъде справедлив. Въпреки че това също изисква играчите да действат честно и без злонамерено намерение, най-вече е отговорността на казиното да гарантира, че хазартът остава справедлив и безопасен за играчите." НЕ следвате целите на Casino Guru. Освен това НЕ сте правили никакъв анализ по проблемите.


Вие заявявате, "така че виждам, че казиното се опитва да намери решението". Как бихте разбрали, че се опитват да намерят решението? Дали защото казиното предложи да ми плати в биткойни? Това е решението? Има ли само "решението"? Какво ще кажете за "решение". Като отличен дизайнер, винаги има многобройни решения.


Вие заявявате, "... те не искат да запазят печалбите ви". Мислите ли преди да направите глупаво изявление? Това твърдение идва от пълното непознаване на ситуацията. Казината НЕ искат да дават пари на хората! Ако те "дадат" твърде много, казиното ще изпадне в несъстоятелност. Всички фирми трябва да печелят пари! И преди съм ви казвал, „действията говорят по-силно от думите". Hallmark Casino НЕ ми е платил една (1) стотинка. Какво е вашето доказателство, че „... те не искат да запазят печалбите ви."? Може би трябва да отидете да работите за Hallmark Casino? Определено сте покрили най-добрите им интереси.


Накрая заявявате: „Бих ви препоръчал да изберете една от тези опции - или да предоставите необходимите документи, или да създадете биткойн акаунт и да изтеглите печалбите си по този начин". Кой, по дяволите, те накара да съдиш, да ми лаеш заповеди? Съдиите трябва да бъдат обективни, любознателни и справедливи. НЕ сте обективни. НЕ сте любознателни. НЕ сте честни !!! За да бъда честен, вие сте изключително арогантен и горд човек. Само почакай, ще видиш какво мисли Бог за това.


Направих оферта в предишния си имейл. НЕ считам ситуацията за разрешена !!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Кристина, 🙂!


След предишното ми съобщение мисля, че трябва да се опитам да се почувствам по-добре.


НЕ си струвам „по дяволите" като анализатор („какво" и „защо"). Като анализатор съм „кошмар". Като дизайнер („как") съм един от най-добрите. Бог ми е дал определени способности, които са от първостепенно значение за отличен дизайнер. Първо, аз съм „креативен", а не „аналитичен". В колежа най-добрият ми приятел (Дейл) взе клас, който се занимаваше с невербална комуникация. Един от многото им експерименти беше да се определи дали тестваният индивид е „аналитичен" или „креативен". Това, което направиха, беше да зададат на тествания човек три въпроса, всеки един по-трудно. Надяваме се, че тестваният човек ще пропусне въпрос. Тестерът ще наблюдава по какъв начин очите на тествания се завъртат при първия пропуснат въпрос. Един от начините е „аналитичен". Другият начин е посочил „творчески". Всички съученици на Дейл и Дейл бяха „аналитични". Тестваха и приятели и други познати. Всички бяха „аналитични". Дейл ме изпита. Бях единственият човек, когото намериха за „креативен". "Творческите" индивиди са гениални в "дизайна" ("как"). „Креативните" хора обаче са „развалина, търсеща място, където да се случи", опитвайки се да извършват аналитична работа („какво" и „защо"). Като пример, новият ни екип за разработка, в който бях и аз, разработи „какво" и „как" на нова компютърна система, която изграждахме. Зададох въпрос за нашите пет (5) представители на потребителите. Онемяха. Всички потребители имаха вид „елени в фаровете". Джоди или Марлене, нашите двама анализатори, ме попитаха „мога ли да опитам?" Казах, "моля, направете." Тя преформулира въпроса. Всичките пет (5) от потребителите отговориха веднага с отговора. След това всичките пет (5) потребители ме погледнаха и ми казаха: „това ли ти трябва?" Отговорих, „перфектно"! Да се хвалиш с Джоди и Марлен, това е невероятна способност да правят това, което правят. След това рядко (ако изобщо някога) говоря по време на фазата "анализ". Да, аз съм кошмар, когато става въпрос за „анализ". Що се отнася обаче до „дизайн", Бог ме е дарил и звуча като гений!


Моят въпрос е, че вашият талант, даден от Бог, може да не включва талантите на велик „анализатор". Но (моля) не се тревожете. Сигурен съм, че сте забележителни в други необходими области.


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

По-долу е текстът от два (2) имейла. Най-долният е от Hallmark Casino за мен. Най-горният е моят отговор. МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ГИ. 🙂!


ГЛУПОСТИ!!!!


НИКОЙ ОТ ЧЕСТНИТЕ КАЗИНО, С КОИТО СЕ СПРАВЯХ С ИЗИСКВАЩА ИНФОРМАЦИЯ, ПОКАЗВАЩА КАК СА СВЪРЗАНИ МАЯ И МЕН. НЯМА, НИ ЕДИНСТВЕН !!!


ПО-МАЛКО ОТ 50% ОТ ЧЕСТНИТЕ КАЗИНО, С КОИТО СЕ СЪОБРАЗИХ С ИЗИСКВАЩА ПРОВЕРКА НА АДРЕС.


ВЕЧЕ ИМАТЕ ПОВЕЧЕ ДОКУМЕНТИ, ПОТВЪРЖДАВАЩИ АДРЕСА МИ, ОТ НИКОГА ДРУГО КАЗИНО, НА КОЕТО СИ ИГРАХ. (НАЙ-ДОБРО ДВАДЕСЕТ (20+))


ТАКА МОЛЯ, НЕ ПРОБВАЙТЕ ТОВА НА МЕН !!! (Това е основната процедура, която всяко казино следва.) ДОБРЕ ЗНАЕТЕ, ЧЕ "ВСЕКИ" КАЗИНО НЕ ИЗИСКВА СЪЩАТА ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО ИСКАТЕ !!!


ВАШИТЕ АСОЛИ СА НАЙ-ГОЛЯМИТЕ ИЗМЕРИТЕЛИ, ЛЪЖЕЦИ И ПАРИ ГЛАДНИ БАСТАРДИ В ИНТЕРНЕТ !!!


ТОЧНО ЗНАМ КАКВО ПРАВИТЕ. ЩЕ ПОДЪРЖАВАТЕ ДА ИСКАТЕ ДОПЪЛНИТЕЛНА ДОКУМЕНТАЦИЯ (което става по-неразумно за придобиване), ДОКАТО КАЗВАМ „ПАКЪЛ С ТОВА" И ДА ВИ ПАЗИТЕ ПАРИТЕ МИ. ТОГАВА ЩЕ КАЖЕТЕ НА КАЗИНО ГУРУ, „НЯМА ДА НИ ДАДЕ КИК ДОКУМЕНТИТЕ, КОИТО ИЗИСКВАМЕ." ЯВНО, НАПРАВИХТЕ ТОВА ПРЕДИ. ПРОСТО Е ДА СЛЕДИ, ЧЕ КАЗИНО ГУРУ ИСТИННО ВЯРВА ВАС. ДАЛИ СТЕ КОПИЯ НА ВАШИТЕ "ПРАВИЛА НА KYC" НА КАЗИНО ГУРУ? (или аз?) КАК В „АДА" СЕ ПРЕДЛАГАМЕ ДА ЗНАЕМ КАКВО Е ПРИЕЛО КАЗИНО „HALLMARK"? НИКОГА НИ НЕ СИ ПРЕДОСТАВЯХТЕ КОПИЯ. КАКТО Е ДЕМОНСТРИРАНО ПО-ГОЛЕМО, КОЕТО ПРОКЛЕТО ДОБРЕ ЗНАЕТЕ, „ПРАВИЛАТА НА KYC" РАЗЛИЧНИ ОТ ЕДНО КАЗИНО ДРУГО.


НЕ СЕ ИЗМАРЯВАТЕ ЛИ ВИ ИГРА? СПЕЦИАЛНО, ЗА ОЩЕ 200 $? HALLMARK CASINO ЗАСЛУЖАВА ДА БЪДЕ В "ЧЕРНИЯ СПИСЪК" !!!


ЩЕ ВИ ИМЕЙЛИ КОПИЯ НА ЕДНА ОТ КОМУНАЛНИТЕ СМЕТКИ НА МАЯТА. ЩЕ ВИ ИМЕЙЛИ КОПИЯ НА ПОДПИСАНО ИЗЯВЛЕНИЕ, КОЕТО ВИ ИЗВЪНЩА, ЧЕ ЖИВУ С МАЙКА СИ. ОБАЧЕ НЯМА ДА ИМАЛИРАМ ВАШИТЕ ДОКУМЕНТИ, ПОКАЗВАЩИ КАК СА СВЪРЗАНИ С МЕН И МАЙКА МИ. КАКТО ОБЯСНИХ ПРЕДИ, ТЕЗИ ДОКУМЕНТИ РАЗКРИВАТ ПРИВИЛИГИРАНА ИНФОРМАЦИЯ. ДОСТЪП ДО ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ САМО НАШАТА БАНКА, НАШИТЕ CPA И НАШИЯТ АДВОКАТ. ДА ВИ ДАВАМЕ КОПИЯ ОТ ЧАСТНА ИНФОРМАЦИЯ МОЖЕ ЛЕСНО ДА СТРАНЕ НА МЕН И МАЙКА МИ ХИЛЯДИ ДОЛАРИ. ОТНОВО НИ ЕДИНСТВЕН ДРУГ КАЗИНО, КОЙТО СЪМ ХАРТИРАЛ ИЗИСКВАМ (ИЛИ ДА ИСКАМ) ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ. НЯМА ... НИКОГО !!!


И НЕ МИ ДАЙТЕ ТОВА, "Нуждаем се от kyc документи, тъй като без да ги попълваме, системата няма да ни позволи да обработим оттеглянето допълнително." (опитайте основен курс по английски език) ТОВА Е ГОЛЯМА ТОЛНА ЛЪЖА !!! ПРОЕКТИРАХ КОМПЮТЪРНИ СИСТЕМИ НАД ДЕСЕТ ГОДИНИ. БЯХ ОТЛИЧЕН ДИЗАЙНЕР. МНОГО НАГРАДИ И ГОДИШНО УВЕЛИЧЕНИЕ НА ЗАПЛАТАТА НАД 25%. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВСИЧКИ ИЗИСКВАНИ ДОКУМЕНТИ ЩЕ БЪДАТ ФАЙЛОВЕ В PDF. ВСИЧКО, КОЕТО МОЖЕТЕ ДА ЗАПАЗИТЕ ИНФОРМАЦИЯТА КАТО ФАЙЛ В PDF. НЯМА "ТАЙНИ БУТОНИ", КОИТО АВТОМАТИЧНО ЩЕ БЪДАТ НАПУСКАНИ, КОГАТО ЗАПАЗИТЕ ПОДАЛЕНИТЕ PDF.


ИСКАМ КАЗИНО ГУРУ ЩЕ СЕ ОТКАЗВА, ЗА ДА ВЯРВА ВСЕКИ „ЧАСТ ГЪРЦИ" (лъжа), С КОЙТО СЕ ИЗГЛЕЖДАТЕ. МОЖЕ ДА НАПЪРНЕ, ЧЕ ИЗГУБЯМ 200 $. И ПО НАЧИНА, СЧИТАЙКИ ПРОДЪЛЖАВАЩИТЕ СИ ПРОДЪЛЖАВАЩИ БЕЗПЕКУЛОЗНИ ДЕЙСТВИЯ, HALLMARK КАЗИНОТО ТРЯБВА ДА БЪДЕ "ЧЕРНО" !!!


Поздрави за празника! Пол А. Мур 🤔!


Скъпи Пол


Поздравления


Благодаря ви за търпението! Нуждаем се от kyc документи, тъй като без да ги попълним, системата няма да ни позволи да обработим оттеглянето допълнително. Това е основната процедура, която всяко казино следва. Моля, изпратете ни най-рано липсващите документи, за да можем да обработим допълнително вашето оттегляне.


за разбирането

Екип за изтегляне

Казино Hallmark


Помощ за казино на Hallmark

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Pmoore8671, първо, съжалявам, че се чувстваш така, сякаш стоим на страната на казиното повече от твоята. Ние преценяваме всеки случай поотделно и винаги правим всичко възможно, за да помогнем на играчите, когато е ясно, че те са малтретирани от казиното. Тук изглежда не е така, затова ви посъветвахме да си сътрудничите с казиното. Моля, разберете, че няма да получите печалбите си, докато не завършите KYC, и аз не мога да направя това вместо вас. Обиждайки ме, казино гуру или казиното не помага за разрешаването на този проблем.


Моля, изпратете необходимите документи и ни информирайте за резултата, за да можем да продължим съответно с тази жалба. Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

ДРАГА КРИСТИНА,


АКО ЩЕ БЕШЕ (Всъщност) да прочетете какво съм написал, бихте видели предложеното от мен контра за хазартно казино. ЯСНО И КОНЦЕПЦИОННО ДЪРЖАВАМ КАКВО МОГА ДА ПРЕДОСТАВЯ И КАКВО НЕ МОГА ДА ПРЕДОСТАВЯ.


ЩЕ ВИ ИМЕЙЛИ КОПИЯ НА ЕДНА ОТ КОМУНАЛНИТЕ СМЕТКИ НА МАЯТА. ЩЕ ВИ ИМЕЙЛИ КОПИЯ НА ПОДПИСАНО ИЗЯВЛЕНИЕ, КОЕТО ВИ ИЗВЪНЩА, ЧЕ ЖИВУ С МАЙКА СИ. ОБАЧЕ НЯМА ДА ИМАЛИРАМ ВАШИТЕ ДОКУМЕНТИ, ПОКАЗВАЩИ КАК СА СВЪРЗАНИ С МЕН И МАЙКА МИ. КАКТО ОБЯСНИХ ПРЕДИ, ТЕЗИ ДОКУМЕНТИ РАЗКРИВАТ ПРИВИЛИГИРАНА ИНФОРМАЦИЯ. ДОСТЪП ДО ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ САМО НАШАТА БАНКА, НАШИТЕ CPA И НАШИЯТ АДВОКАТ. ДА ВИ ДАВАМЕ КОПИЯ ОТ ЧАСТНА ИНФОРМАЦИЯ МОЖЕ ЛЕСНО ДА СТРАНЕ НА МЕН И МАЙКА МИ ХИЛЯДИ ДОЛАРИ. ОТНОВО, НИ ЕДИНСТВЕН ДРУГ КАЗИНО, КОЙТО СЪМ ИЗИГРАЛ ПРИ ИЗИСКВАНЕ (ИЛИ ДА ИСКАМ) ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ. НЯМА ... НИКОГО !!!


КРИСТИНА, АКО ВАШЕТО НЯМА ДА РАБОТИТЕ ТОВА, МОЛЯ, ДАЙТЕ ЦЯЛАТА МИ ИНФОРМАЦИЯ НА НЯКОЙ ДРУГ И ЩЕ РАБОТЯ С ТЯХ. НЕ СТЕ НАПРАВИЛИ ЕДИНСТВЕН ОПИТ ЗА ПРИМИРАНЕ НА РАЗЛИЧИТЕ !!! ТРЯБВА ДА ПОДЪРЖАВАТЕ, "ДАЙТЕ КАЗИНО ТОЧНО ТОВА, КОЕТО ИСКАТ" НЕ сте били обективни или разумни. ВЯРВАШ ЛИ ВСЪЩНОСТ, ИЗИСКВАНЕТО НА КАЗИНО НА ХОЛМАРК, ЧЕ ПРОИЗВОДЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ, ПОКАЗВАЩА МОИТЕ ВРЪЗКИ С МАЯТА РАЗУМНО? ДЕКЛАРИРАХ ЯСНО И КЛОСНО (НАД НАД), ЗАЩО НЕ МОГА ДА УЛОЖИМ ТОВА СПЕЦИФИЧНО ИСКАНЕ.


ТИ СЕ "РАЗГРАВИ", ЗАЩОТО НЯКОЙ (МЕН) ТИ КАЗА ИСТИНАТА ЗА СВОЕТО ЛОШО ИЗПЪЛНЕНИЕ. СЕГА ПРАВИТЕ ВСИЧКО, КОЕТО МОЖЕТЕ ДА "ВРЪЩАТЕ МЕН". (МНОГО ПРОФЕСИОНАЛНА РЕАКЦИЯ.) КАК МОЖЕТЕ ДА СТРАНИТЕ ДВЕ СТРАНИ В СПОРАЗУМЕНИЕ, КОГАТО ДЕЙСТВАТЕ КАТО „ВЯЗНА КУЧКА"?


МОЛЯ, МОЛЯ, МОЛЯ ... ДАЙТЕ МОЯ СЛУЧАЙ НА НЯКОЙ, ВОЛЕН ДА РАБОТИ С МЕН.


СЛУЧАЙЪТ МИ С ХАЛМАРК КАЗИНО НЕ Е ПРИМИРЕН С МОЯТА САТИСТАФЦИЯ.


ИМЕТЕ ПРЕКРАСНА КОЛЕДА!


PS НЯМАМ ПРОБЛЕМ С КАЗИНО ГУРУ. КАТО ВЪПРОС НА ФАКТА, ДАВАМ ВЪЗМОЖНА ПОХВАЛА ЗА КАКВО ПРАВИ КАЗИНО ГУРУ. ХАМБАЛИТЕ, КАТО МЕН, НЯМАТ РЕКСУРС С МЕЖДУНАРОДНИ ОНЛАЙН КАЗИНО, КОГАТО ИЗДАВАТ ЕМИСИИТЕ. КАЗИНО ГУРУ ПРЕДОСТАВЯ РЕСУРС ЗА НАС. КОГАТО ПОДЪРЖАВАТЕ ДА КАЗВАТЕ, "ПРОСТО ДАЙТЕ КАЗИНОТО ТОЧНО ТОВА, КОЕТО ИСКАТ", НЕ СТЕ ВЪВ ВРЪЗКА С ЦЕЛИТЕ НА КАЗИНО ГУРУ. КАТО ТАКИВА ИСКАМ НЯКОЙ ДРУГ ДА МИ ПОМОГНЕ.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Матей.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Pmoore8671,


Разбирам разочарованието ви от тази ситуация. Кристина се опитваше да посъветва най-бързия начин как да реши проблема, но виждам, че просто не можете (или не желаете) да предоставите някои от документите и плащането на биткойн също не е опция.


Моля, обърнете внимание, че не всяко казино може да изисква едни и същи документи. Докато по принцип за KYC те трябва да докажат същото (самоличност и местожителство), някои казина, които се фокусират върху американските играчи, могат да приемат много по-малко документи от играчите, просто защото са много запознати с тях и могат лесно да ги проверят. От друга страна, някои казина с не толкова голям опит от американския пазар може да изискват повече документи, просто защото не познават толкова добре всички документи и това, което е често срещано в дадена държава, както и проверката им може да е проблем. (и аз наистина не знам дали това е вашият случай)


Тъй като казиното ви предлага алтернатива на тегленето ви, теглене на биткойн портфейл, нямам чувството, че се опитват да избегнат плащането или искат да ви измамят по някакъв начин. Вероятно самото плащане също може да е проблем.


От всичко, което написахте, бих искал да сключа сделка с вас. Моля, като професионалист, отсега нататък бъдете градивни, без повече обиди или лични чувства. Нека се съсредоточим върху най-важното за решаването на случая.


Сега каня представители на казиното в дискусията. Така че, моля, бъдете учтиви.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми представител на казиното; бихте ли ни обяснили защо тази проверка е толкова сложна? Как можем да продължим напред в този случай? Има определени документи, които Pmoore8671 не може да ви предостави, има ли алтернатива?

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Мартин! 🙂 !


По-долу има имейл, който изпратих до казино Hallmark на 21.11.2020 г. с подробности защо моето оттегляне беше отхвърлено. НЕ отговори. Дори не се заклех. Изпратих им множество предложения за това, което мога да им дам. НЕ отговориха. Не съм сигурен какво да направя, за да ги раздвижа.


Павел


Пол Мур

Събота 21.11.2020 22:52

До: support@hallmarkassistance.com

ПРОВЕРИХ С ОНЛАЙН ПОДПОМАГАНЕ ПРЕДИ ДА НАПРАВЯ ЧЕТАЛЕТО НА 400,00 $. ОНЛАЙН СЪДЕЙСТВИЕ КАЗА, ЧЕ ИЗПОЛЗВАХ ВСИЧКИ ИЗИСКВАНИЯ.

КАКЪВ Е ПРОБЛЕМЪТ СЕГА?

ЗАЩО НЕ СИ МИ ИМЕЙЛ И МИ КАЖЕТЕ, ЧЕ ОТХВЪРЛИ ИЗТЕГЛЯНЕТО МИ 400,00 $?

ТОВА ЛИ ПРАВЯТ ВАШИТЕ ПАРИ? ОТХВЪРЛЯНЕ НА ТЕГЛЕНИЯ И НИКОГА НЕ КАЖЕТЕ КЛИЕНТА? ТОГАВА, СЛЕД МАЛКО, САМО ДЪРЖИШ ПАРИТЕ СИ?

КЪДЕ МОИТЕ 400,00 $? ТОЙ Е МОЯ НЕ ВАША!

Изпратено от Mail за Windows 10

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казиното Hallmark да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с 10 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".


Пол, моля те, бъди търпелив. По време на Коледа комуникацията е по-бавна от обикновено.

Разбирам, че нямате доверие на биткойните, но можете да направите портфейл за биткойн, да изтеглите печалби в биткойни и да ги продадете незабавно. Но нека запазим това като краен вариант и се надяваме, че казиното ще обработи банковия превод, както сте поискали.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Матей, 🙂 !


Познай какво? Вярвам, че всъщност съм настроил Bitcoin акаунт. Готов съм да опитам. Просто ще изтегля моите $ 200 в новия ми Bitcoin акаунт, т.е. ако тази оферта продължава да съществува.


Благодаря много, Пол

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Е, това е невероятна новина.

Моля, пишете директно на поддръжката на казиното, тъй като по време на празници реакцията на казината тук отнема малко време тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Матей, 🙂 !


Вчера изпратих имейл до казино Hallmark. Изразих желанието си да използвам биткойн за тегленето ми от $ 200. Както знаете, те казаха, че ако използвам биткойн, мога веднага да осребря 200-те долара.


Към 29.12.2020 г. 16:28 ч. Не съм се чувал от казино Hallmark. Дано се свържат с мен в близко бъдеще.


Оценявам всички вас, Пол 🙂 !

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре, благодаря за актуализация. Ще видим колко са заети. Няма да се изненадам, ако ви отговорят в понеделник, 4.1.2021.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казиното Hallmark да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Матей, 🙂!


Това ми звучи добре.


Благодаря, Пол

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, ние сме принудени да приключим жалбата като „нерешена".

Съжалявам, Пол, че не успяхме да ви помогнем повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Играчът ни информира по имейл, че казиното е изплатило печалбите си в BTC. Радваме се да чуем, че този проблем е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини