НачалоЖалбиGuruPlay Casino - Играчът не може да влезе в акаунта си и да поиска бонус.

GuruPlay Casino - Играчът не може да влезе в акаунта си и да поиска бонус.

Автоматичен превод:

Сума: ??

GuruPlay Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 18.9.2023 | Случаят е приключен : 3.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия се е опитал да се регистрира и да поиска бонус без депозит в казиното. Тя обаче се сблъска с проблеми, които доведоха до оплакване. Свързахме се с нея за повече информация, но тя не отговори на нашите запитвания. Поради липсата на отговор не успяхме да проучим въпроса по-нататък. Следователно трябваше да отхвърлим нейната жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Регистрирах се, както беше поискано, и ми казаха, че има бонус, но когато се опитам да въведа бонуса без депозит, той казва, че имейлът ми не съществува

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпа Розаура,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с GuruPlay Casino.

Опитах се да проверя уебсайта, но в момента е в процес на поддръжка.

Въпреки това в нашия преглед https://casino.guru/guruplay-casino-review

Информираме играчите, че казиното не приема играчи от Бразилия. Бихте ли ни посъветвали дали сте депозирали пари в казиното или сте успели да се свържете с поддръжката относно проблема?

Ще чакам вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Rosaura,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини