Играчът от Бразилия се е опитал да се регистрира и да поиска бонус без депозит в казиното. Тя обаче се сблъска с проблеми, които доведоха до оплакване. Свързахме се с нея за повече информация, но тя не отговори на нашите запитвания. Поради липсата на отговор не успяхме да проучим въпроса по-нататък. Следователно трябваше да отхвърлим нейната жалба.
Регистрирах се, както беше поискано, и ми казаха, че има бонус, но когато се опитам да въведа бонуса без депозит, той казва, че имейлът ми не съществува
Скъпа Розаура,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с GuruPlay Casino.
Опитах се да проверя уебсайта, но в момента е в процес на поддръжка.
Въпреки това в нашия преглед https://casino.guru/guruplay-casino-review
Информираме играчите, че казиното не приема играчи от Бразилия. Бихте ли ни посъветвали дали сте депозирали пари в казиното или сте успели да се свържете с поддръжката относно проблема?
Ще чакам вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
