Играчът от Австралия е силно недоволен от рекламирания бонус и цялостното казино изживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Внимавайте за депозитния бонус на страницата за депозит, безплатни 100 завъртания с 30 или повече долара, това е измама, това е само за нови играчи, той трябва да бъде премахнат от страницата за депозит за съществуващи клиенти, уведомих ги и те се преструваха, че аз дори никога не е изпращал съобщението за поддръжка на клиенти и да попитам има ли нещо друго, с което да ми помогнат. След като спорят, те обещават, че ще уведомят друг отдел за това, но няма да имат значение при получаването на безплатните завъртания, защото няма да спечелите повече от $ 3,49, а обслужването на клиентите е грубо и много непрофесионално, честно казано $ 7,000 и никога не се доближавайте до преминаване на сумата ми за депозит, за да можете да теглите, балансът ви играе тенис мач назад и напред, докато не ви изчистят, затова препоръчвам казиното да бъде забранено от всички австралийци като останалите казина за разкъсване. Бих искал да видя бъркотията, ако се опитате да изтеглите баланса си, дори ако имате 1 долар след депозита, ако някога стигнете дотам, това е хаха, каква шега и всички игри са скучни .. 🥱
Здравейте,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, бихте ли посочили кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Беше ли следващата?
Разбирам ли правилно, че сте осребрили бонуса, но не сте могли да го използвате след това?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела