Здравейте,
Спечелих от безплатни завъртания на бонус без депозит, без входящи имейли. Офертата по имейл не беше промоция. Обвързващото правило не е ли бонус правилата на казиното?
Бях добавил цялата кореспонденция, която имах, докато създавах жалбата. Изпращам го отново по имейл.
Както може да се види в кореспонденцията, казиното казва, че основната валута е € и максималната печалба може да бъде 50 €, но няма правило, което да поддържа това.
Пример x казино, посочено по този начин;
"15. Безплатните завъртания трябва да бъдат спечелени със залог X50, а максималното теглене от печалбата е $50 или еквивалент в друга налична валута."
Но Greenspin ясно го посочи като 0,012 btc. Има ли смисъл да има правила, ако правилата няма да се спазват?
Мисля, че отговорих на вашите въпроси, ако нещо липсва, бихте ли го посочили ясно?
Добра работа
Hello,
I've won from no deposit bonus free spins, no incoming emails. The email offer was not a promotion. Isn't the binding rule the casino's bonus rules?
I had added all the correspondence I had while creating the complaint. I'm sending it via email again.
As it can be seen in the correspondence, the casino says that the main currency is € and the maximum win can be 50 €, but there is no rule to support this.
Example x casino stated like this;
"15. Free spins must be won back with Wager X50, and the maximum withdrawal from winning is $50 or equivalent in other available currency. "
But Greenspin clearly stated it as 0.012 btc. Is there any point in having rules if the rules aren't going to be followed?
I think I answered your questions, if there is something missing, could you please state it clearly ?
Good work
Автоматичен превод: