Играчът от Бразилия не е получил оттеглянето си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Не мога да направя тегленето парите не попадат в сметката Получих бонус от 35 за начало Постигнах целта си той ме помоли да направя депозит Направих го и сега тегленето не попада в сметката
Уважаеми p24bygrxkr,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Бихте ли изяснили кога точно поискахте това теглене?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина