Grand Fortune Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Наскоро изпробвах няколко безплатни завъртания и след това депозит и аз печеля и се опитвам да изтегля, изпратих всички проверки и попитах за проблеми, които продължих да играя с допълнителни средства в продължение на няколко дни нагоре и надолу, след което тази вечер бях заключен от сметката си. Няма съобщение и т.н. Опитах чат на живо и бях отговорен с бързо казино има правото да затвори всеки акаунт, който желае, който бързо изчезна, както и балончето за чат. Опитахте се да се свържете отново в чата на живо и сега той отива само директно към имейл формата. Това е една от най-лошите услуги на всяко казино, което някога съм виждал и сега виждам всички тези истории на ужасите, които започват да мислят, че трябва да бъдат одитирани или бойкотирани. Много впечатлен и няма да си отивам, без да изразя кошмара си, доколкото мога. Определено няма да се върнат и изглежда, че трябва

да бъдат изтеглени от определени пазари в страната, ако това е нивото на услугата, която те предоставят

Скъпи Грег,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли ми препратили линка с конкретния бонус, който сте играли? Бих искал да проверя бонусните T&C.

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете го на kristina.s@casino.guru или го публикувайте тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Имате проблеми с копирането на връзката, тъй като сега тя ви отвежда само до никога не зареждащ се екран, който не отива никъде. Направих необходимия депозит от 30 щатски долара и след това спечелих, след което използвах играта

Грег, добре ли разбирам, че сте изпълнили успешно изискванията за залагане на бонуса?

Скъпи Грег,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Да, всички приключения бяха завършени и обработката на теглене също депозира още 30, за да започне регистрирането на документи и т.н., тогава нищо без обяснение, просто замразен акаунт с кръг за зареждане

Благодаря ви много Грег. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Петър, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Здравей Грег,

Разгледах случая ви и разбрах вашата ситуация. Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна.

Здравей всички,

Прегледах ситуацията вместо вас и ето сделката Gregg:

Имате право само на един активен акаунт и един бонус за добре дошли, направих бърза проверка, за да проверя валидността на ситуацията и дори моите повърхностни усилия дадоха повече от 500 акаунта и хиляди и хиляди долари безплатни чипове, които сте изкупили в тях. За съжаление това определено представлява много голямо нарушение на нашите условия и вече не сте добре дошли да играете с нас.

Балансът ви е нулиран и вашият депозит от 30 долара (депозиран върху печалбата ви, не не, след повече от един безплатен чип, също не не) е възстановен и трябва да се върне на вашата банкова сметка известно време в не твърде далечно бъдеще.

Препратих необходимата документация на екипа на Casino.guru за преглед.

Най-добри пожелания,

Ник и Гранд Форчън

Благодаря на екипа на Grand Fortune Casino за отговора.

Скъпи Грег,

Казиното предостави доказателства в подкрепа на твърденията. Най-вече можете да отворите само една сметка в казино. Не се толерират множество акаунти. Вярвам, че вече осъзнавате, че няма да получите печалбите. Тъй като казиното върна депозита ви, страхувам се, ще трябва да отхвърля жалбата ви.

С Най-Добри Пожелания,

Питър