НачалоЖалбиGoSlot! Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

GoSlot! Casino - Играчът изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 4 004 €

GoSlot! Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.1.2022 | Случаят е приключен : 21.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Финландия е поискал изтегляне преди седмица. Все още не е получено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Преди седмица спечелих по-голяма сума пари. През същия ден бяха поискани документи и ги подадох. Парите не падат няма да се появи. Обслужването на клиенти просто казва, че все още се обработва. Изглежда, че агрегаторът просто избегна въпроса. Добре днес отново изпратиха документалните филми и все още няма активност, diipadaapa и го проследява. Ами вечерта се опитах да вляза в акаунта, след което блокирах. Това никога не се е случвало в нито едно казино, макс. 48 часа е изтеглено. Никога не трябваше да се меся в това казино и ще го продължа напред. Не бих препоръчал това лайно на никого.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Пийта,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне.

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и тегленето ви е одобрено от казиното, все пак, ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, първото репатриране отне 10 дни и все пак репатрирането продължава почти два дни. Малко противоречиво е да рекламирате паричен превод, когато парите наистина не влизат в сметката дори в същия ден.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Извинявам се, но не съм сигурен дали съм разбрал правилно. Получихте ли вече печалбите си?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Пийта,

Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на жалбата си в дадения срок, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Дори и да приемем, че проблемът е разрешен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини