Играчът от Обединеното кралство поиска теглене на £126 преди повече от три седмици и все още не е получил средствата си.
Автоматичен превод:
Gorilla Wins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: £126
Gorilla Wins Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от казиното
5d 1h 59m 2s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Поискайте теглене на £126 преди повече от три седмици (не мога да си спомня точната дата и казиното крие информацията за теглене). Все още чака теглене.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Уважаеми qwh9s2z7fj,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Натрупали ли сте печалбите си с помощта на бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми/уважаема qwh9s2z7fj,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Моят акаунт е потвърден, не съм играл с бонус и за първи път използвам това казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Благодаря ви много, qwh9s2z7fj, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моята колежка Катарина ( katarina.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Уважаеми qwh9s2z7fj,
Казвам се Катарина и ще ви помогна в разрешаването на този случай.
Сега ще се свържа с Gorilla Wins Casino извън тази тема за оплакване и ще ви уведомя за всяка нова информация, след като я получа.
Автоматичен превод:
Gorilla Wins Casino има 5d 1h 59m 2s да отговори
Моля, изключете вашия AdBlock