НачалоЖалбиGoodWin Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

GoodWin Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

GoodWin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 19.4.2021 | Решена : 21.4.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Швеция изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините за плащане. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Е, тогава отново беше време.


Депозирах общо 300 евро с моята карта за револтури.


Спечелихте до 1000 EUR и искате да теглите.


KYC, разбира се. Проблемите започват.

Изпраща това, което искат, т.е. идентификационен номер, снимка на карта и селфи с идентификационен номер.


Отнема 2 дни за проверка.

Не е одобрен обаче, тъй като се изисква доказателство за адрес. Добре, но тогава можете да го поискате от самото начало


Успява след 3 дни да бъде напълно проверен.

С това goodwin анулира оттеглянето ми поради факта, че не бях проверен.

Поискайте ново теглене, което според goodwin трябва да бъде обработено в рамките на 24 часа на моята mastercard.

Опложда се след 36 часа. Изчаквам 4 дни, преди да се свържа с тяхната поддръжка по имейл и да попитам дали дори са изпратили парите, тъй като обикновено виждам чакащи транзакции в приложението си.


Получава отговора, че вместо това можем да се опитаме да изтеглим чрез крипто.

Така че не съм изпращал пари на моята mastercard и след като прочетох казино гуруто, разбирам, че те са вложени в система.


Сега е изпратил LTC адрес.


Нека да видим как ще се играе това.


Каквото и да правиш. НЕ внасяйте ПАРИ в goodwin casino.com

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Робин,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с оттеглянето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще се предлага и за тегления.

Моля, информирайте ме как става изтеглянето на LTC и ако не успее, ще се намесим.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Е, добре, всички банки в света могат да изпращат пари помежду си. Това не е нищо странно. Ако можете да получите транзакция с mastercard, можете също да върнете пари обратно на mastercard. Можете да прочетете за това на уебсайта на mastercard, както и в техните условия.


Не сте отговорили, откакто изпратих своя LTC адрес.


Може би трябва да се задълбочите малко в даден случай, преди да започнете да пишете груби обобщения за това как смятате, че може да работи в един добър свят.


LTC транзакция отнема най-много 5 минути, за да завърши от вас до мен в зависимост от височината на блока.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Това вече е решено. Получавам 4.8 LTC само преди 1 минута. Благодаря на казино гуруто за вашата подкрепа.


Все още. Не препоръчвам на никого да използва някога казино goodwin.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте.

Извиняваме се за забавянето на плащането, но искаме да обясним, че банките в някои страни отказват да получават средства от играчи от хазартни заведения. За съжаление ние сме безсилни в това и затова веднага предлагаме на играчите плащане за алтернативен метод. Както можете да видите, успяхме да ви платим незабавно за криптовалута.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като проблемът е разрешен успешно, сега ще затворим жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Робин , за вашето потвърждение и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.


Освен това бих искал да благодаря на екипа на казино GoodWin за разясненията и бързия отговор.


С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини