НачалоЖалбиGoodWin Casino - Играчът не може да играе от страната си, но му е позволено да депозира.

GoodWin Casino - Играчът не може да играе от страната си, но му е позволено да депозира.

Автоматичен превод:

Сума: 100 €

GoodWin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 14.2.2020 | Решена : 8.4.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Испания направи депозит и след това се опита да играе рулетка. Казиното обаче не му позволи да играе поради ограничения на страната.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Изпращат ми имейл за депозиране и игра, аз депозирам 100 евро с виза и се оказва, че когато дам да играя рулетка, получавам знак, който казва, че залозите не се приемат в моята страна

Но 100-те евро са останали при тях

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Хосе,

Благодаря ви, че изпратихте жалбата си и съжалявам за вашите проблеми. Бих ви задал няколко въпроса, за да разберете напълно този случай. Можете ли да видите баланса си в акаунта си? Опитахте ли да играете друга игра? Някои доставчици на игри блокират играчи от определени страни, така че теоретично може да сте в състояние да играете различни игри.

Попитахте ли казиното по този въпрос? Ако отговорът е да, можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на satrio.y@casino.guru? Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Играчът ни потвърди, че проблемът му е решен

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини