Играчът от Испания направи депозит и след това се опита да играе рулетка. Казиното обаче не му позволи да играе поради ограничения на страната.
Автоматичен превод:
GoodWin Casino - Играчът не може да играе от страната си, но му е позволено да депозира.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
GoodWin Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.3
GoodWin Casino has a Safety Index of 5,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Изпращат ми имейл за депозиране и игра, аз депозирам 100 евро с виза и се оказва, че когато дам да играя рулетка, получавам знак, който казва, че залозите не се приемат в моята страна
Но 100-те евро са останали при тях
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Хосе,
Благодаря ви, че изпратихте жалбата си и съжалявам за вашите проблеми. Бих ви задал няколко въпроса, за да разберете напълно този случай. Можете ли да видите баланса си в акаунта си? Опитахте ли да играете друга игра? Някои доставчици на игри блокират играчи от определени страни, така че теоретично може да сте в състояние да играете различни игри.
Попитахте ли казиното по този въпрос? Ако отговорът е да, можете ли да препратите комуникацията между вас и казиното на satrio.y@casino.guru? Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Satrio
Автоматичен превод:
