Депозирах 15 и получих 75 безплатни завъртания. Играх Flowers и тогава получих над 500. Около 475 каза, че бонусът ми е изтеглен, забелязах, че балансът ми внезапно премина от 475 на 225. Така че продължих да играя и стигнах до 1375,00 и реших да осребря 1000. Когато попитах какви други документи им трябват, започнаха да ми изпращат едни и същи две съобщения отново и отново. След това виждам, че тегленето ми е отменено, но не и в сметката ми, плюс 275, които имах сега, бяха 150. Казаха, че нямам право да тегля повече от 10 пъти това, което съм депозирал. И аз казах, че ме мамите и поисках да видя къде се казва това в техните правила и условия и ми казаха, че така става.! Продължавах да обяснявам, че бонусът е изтеглен и те взеха пари от мен за него, което не разбрах и почти прекъснаха съобщенията след това.
I deposited 15 and received 75 free spins. I was playing Flowers and then I got over 500. Around 475 it said my bonus was discharged, I noticed my balance all of a sudden went from 475 to 225. So I kept playing and got up to 1375.00 and decided to cash out 1000. When I asked what other documents they needed they start sending me the same two messages over and over. I then see my withdrawal is canceled but not in my account plus the 275 I had now was 150. They said that I am not allowed to cash out more than 10 fold what I deposited. And I said so ur ripping me off and I asked to see where it says that in their terms and conditions and got told that is how it goes.! I kept trying to explain that bonus was discharged and they took money from me for it, which I didn't understand and they pretty much cut off the messages after that.
Автоматичен превод:
